首先检查麦克风权限是否开启，确认网络连接正常，重启语音助手服务，更新或重装应用，最后校准语音唤醒功能以确保正常使用。
如果您在使用手机语音助手时发现其没有反应，可能是由于权限设置、网络连接或系统故障导致的。以下是排查和修复该问题的具体步骤：
一、检查麦克风权限
语音助手依赖麦克风获取用户的语音输入，若未授予麦克风访问权限，则无法正常工作。
1、进入手机的设置应用。
2、找到并点击应用管理或应用权限。
3、在应用列表中选择您使用的语音助手应用。
4、点击权限管理，确保麦克风权限已开启。
二、确认网络连接状态
大多数语音助手需要稳定的互联网连接才能处理语音指令，网络中断会导致功能失效。
1、下拉通知栏，查看当前Wi-Fi或移动数据是否已连接。
2、尝试打开网页或应用，测试网络是否可用。
3、若网络异常，请重启路由器或切换至其他网络环境。
4、确保语音助手设置中未限制仅在Wi-Fi下运行而当前Wi-Fi不可用。
三、重启语音助手服务
系统临时错误可能导致语音助手进程卡死或无响应，重启服务可恢复功能。
1、进入设置 > 应用管理，找到语音助手应用。
2、点击强制停止以关闭后台运行的服务。
3、等待10秒后重新启动语音助手应用。
4、再次尝试使用语音唤醒或手动启动功能进行测试。
四、更新或重装语音助手应用
旧版本可能存在兼容性问题或程序漏洞，影响正常使用。
1、打开手机内置的应用商店。
2、搜索语音助手应用名称，查看是否有可用更新。
3、如有更新，请下载并安装最新版本。
4、若问题依旧，可尝试卸载后重新安装应用以清除损坏的数据文件。
五、校准语音唤醒功能
部分手机支持语音唤醒功能，但需用户重新录入唤醒词以保证识别准确。
1、进入语音助手的设置界面，查找语音唤醒或“嘿Siri”类功能选项。
2、关闭后再开启该功能，按照提示重新录制唤醒短语。
3、确保在安静环境中完成录制，并清晰发音至少三次。
4、保存设置后测试是否能通过语音唤醒助手。
