1、重启Windows资源管理器可解决界面卡死；2、注销并重新登录刷新用户会话；3、运行sfc /scannow修复系统文件；4、重置开始屏幕布局恢复默认设置；5、创建新用户账户排除配置损坏问题。
如果您尝试在Windows 8的Metro界面中与磁贴进行交互，但发现它们无法响应或卡死，这可能是由于系统临时故障或用户界面进程异常所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Surface Pro，Windows 8.1
一、重启资源管理器进程
Windows资源管理器负责管理桌面和开始屏幕的图形界面，重启该进程可以刷新界面并解除卡死状态。
1、按下Ctrl + Shift + Esc组合键，打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到“Windows资源管理器”。
3、右键点击该进程，选择“结束任务”。
4、在任务管理器中点击“文件” > “运行新任务”，输入explorer.exe，然后按回车键重新启动资源管理器。
二、注销并重新登录用户账户
注销当前用户会话可以终止所有用户级进程，包括可能导致磁贴卡死的后台服务。
1、将鼠标移动到屏幕右上角，打开“超级按钮”菜单。
2、点击“设置” > “更改用户”，然后选择当前用户账户重新登录。
3、重新输入密码进入系统，检查磁贴是否恢复正常响应。
三、执行系统文件检查
系统关键文件损坏可能导致用户界面组件异常，运行SFC扫描可修复此类问题。
1、在开始屏幕上搜索“cmd”。
2、右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
3、在命令提示符窗口中输入sfc /scannow并按回车键。
4、等待扫描完成，系统将自动尝试修复发现的损坏文件。
四、重置开始屏幕布局
开始屏幕的布局配置可能出现错误，重置布局可以恢复磁贴的正常功能。
1、打开“控制面板”，进入“外观和个性化”类别。
2、点击“开始屏幕”设置选项。
3、找到并点击“重置开始屏幕”按钮，确认操作。
4、系统将恢复默认的磁贴排列，检查卡死问题是否解决。
五、创建新的用户账户
用户配置文件损坏可能导致界面功能异常，使用新账户可验证是否为配置问题。
1、进入“控制面板” > “用户账户和家庭安全” > “用户账户”。
2、选择“管理其他账户”，然后点击“创建一个新账户”。
3、输入账户名称，选择“标准用户”或“管理员”，完成创建。
4、注销当前账户，使用新账户登录并测试Metro界面磁贴是否正常工作。
