主卡人可直接解绑亲情号，进入“我的”-“亲情卡”选择解绑并确认；或通过“支付设置”-“免密支付”关闭服务；副卡人需联系主卡人操作，无法主动解绑，必要时可致电95188申请客服协助处理。
如果您需要解除与他人的支付宝亲情号绑定关系，以便注销账户或停止代付服务，必须先完成解绑操作。以下是针对不同场景的多种解绑方法，请根据您的身份（主卡人或副卡人）选择对应方案。
一、主卡人通过“我的”页面解绑亲情号
此方法适用于作为亲情号发放方的主卡持有人，可直接管理并解除绑定关系。
1、打开支付宝应用，点击右下角「我的」进入个人中心。
2、在页面中找到「银行卡」或向下滑动查找「亲情卡」入口并点击进入。
3、在亲情卡列表中，选择需要解绑的亲情号账户，点击进入其详情页。
4、点击页面中的「管理」按钮。
5、在管理界面中，选择「解绑亲情卡」选项，并按提示确认操作。
6、系统将弹出确认提示：“解绑后对方将无法使用您的额度”，点击「确认解绑」完成操作。
二、通过支付设置关闭亲情号服务
该路径适用于部分版本支付宝中亲情卡入口隐藏的情况，可通过支付授权管理进行解绑。
1、进入支付宝「我的」页面，点击右上角的「设置」图标。
2、选择「支付设置」，然后点击「免密支付/自动扣款」选项。
3、在列表中找到「亲情卡」或「亲密付」相关条目并点击进入。
4、点击「关闭服务」，根据提示完成刷脸或密码验证。
5、关闭成功后，该亲情号绑定关系即被解除。
三、副卡人申请解除绑定的方法
作为亲情号的接收方（副卡人），无法主动解除绑定，需主卡人配合操作。若主卡人不响应，可尝试以下方式。
1、登录您的支付宝账号，进入「我的」→「亲情卡」页面。
2、查看所绑定的亲情号信息，系统会提示「您是副卡用户，需主卡解除绑定」。
3、联系主卡持有人，请其按照上述方法进行解绑操作。
4、若沟通无效，可拨打支付宝客服热线95188，转接人工服务。
5、提供双方账号信息及身份证明，说明情况，申请协助处理绑定关系。
