1、清除浏览器缓存和GPUCache文件可解决因数据损坏导致的视频黑屏；2、禁用硬件加速能避免显卡驱动冲突引发的画面问题；3、重置chrome://flags实验性功能可恢复默认渲染设置；4、修改Local State配置文件强制关闭硬件加速适用于严重驱动冲突场景。
如果您尝试在谷歌浏览器中播放视频，但出现黑屏、无画面或无法加载的情况，这通常与浏览器的特定设置或缓存数据有关。以下是针对此问题的多种排查与解决方法：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、清除浏览器缓存和GPUCache文件
缓存数据损坏或过期可能导致视频解码失败，清除常规缓存及GPU专用缓存可恢复正常的渲染流程。
1、点击浏览器右上角的三点菜单图标，选择“更多工具”，然后点击“清除浏览数据”。
2、在弹出窗口中，时间范围选择“所有时间”，勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”，点击“清除数据”。
3、按Win + R键打开运行窗口，输入%localappdata%\Google\Chrome\User Data\ShaderCache并回车。
4、找到名为GPUCache的文件夹，将其整个删除。
5、重启电脑后重新打开浏览器，检查视频播放是否恢复正常。
二、禁用硬件加速功能
硬件加速利用显卡资源提升页面渲染效率，但驱动不兼容或设置冲突会导致视频黑屏或仅有声音，临时关闭该功能可绕过故障点。
1、右键点击桌面上的谷歌浏览器快捷方式，选择“属性”。
2、在“快捷方式”选项卡的“目标”文本框末尾，于引号外添加一个空格，然后输入--disable-gpu。
3、点击“确定”保存设置，通过该快捷方式启动浏览器。
4、在地址栏输入chrome://settings/system并回车。
5、将“使用硬件加速模式（如果可用）”的开关切换为关闭状态。
6、点击出现的“重新启动”按钮，使设置生效。
三、重置实验性功能（Flags）设置
chrome://flags中的实验性功能可能更改默认渲染路径，导致视频模块异常，将其全部重置可消除不稳定配置的影响。
1、在浏览器地址栏输入chrome://flags并按下回车键。
2、页面加载完成后，点击顶部的“Reset all”按钮，将所有实验功能恢复为默认状态。
3、等待页面提示重启，或手动点击“重新启动”按钮。
四、修改本地状态配置文件
通过直接编辑浏览器的本地状态文件，可以强制禁用硬件加速，适用于图形驱动严重冲突的场景。
1、完全关闭谷歌浏览器，确保后台进程也已结束。
2、按Win + R键，输入notepad++ %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Local State并回车（需安装Notepad++）。
3、在文件开头的“{”后新起一行，插入以下内容："hardware_acceleration_mode": { "enabled": false }
4、保存文件并关闭编辑器，重新启动浏览器。
