首先通过12306官方APP或官网查询历史订单，进入“历史订单”页面并设置日期范围、乘车人等条件进行检索；其次可利用APP内“足迹”功能快速查看近期行程记录。
如果您需要查找过去在铁路12306平台上的购票记录，但发现常规订单页面无法显示较早的信息，可能是由于系统默认仅保留近期订单。以下是多种查询历史订单的有效方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过12306官方APP查询历史订单
使用手机APP是查询历史订单最便捷的方式之一，系统支持按时间范围和乘车人信息进行检索。
1、打开手机上的铁路12306 App，确保已登录您的个人账户。
2、点击底部导航栏中的「订单」选项。
3、进入订单页面后，选择「已支付」分类。
4、在已支付页面中，点击「历史订单」入口。
5、设置查询条件：输入车票的起止日期（可查一年内记录）或填写乘车人姓名、订单号。
6、点击「查询」按钮，系统将显示符合条件的历史购票记录。
二、通过12306官网查询火车票历史订单
在电脑端使用浏览器访问12306官网，适合需要导出或打印订单详情的用户。
1、打开浏览器，访问12306官方网站：https://www.12306.cn。
2、点击页面右上角的「登录」，输入账号密码或使用扫码方式完成身份验证。
3、登录后，将鼠标悬停在右上角用户名位置，选择「我的12306」下拉菜单中的「火车票订单」。
4、进入订单中心后，在左侧导航栏选择「历史订单」。
5、在查询框中输入乘车日期区间（最长支持一年内）以及乘客姓名或订单编号。
6、点击「查询」，页面会列出匹配的所有历史购票信息。
三、利用“足迹”功能快速查看近期行程
12306 APP内置“足迹”功能，可直观展示您近期的乘车轨迹，适用于回顾最近行程。
1、打开铁路12306 App并登录账户。
2、点击右下角「我的」进入个人中心。
3、在“我的订单”区域找到并点击「查看更多订单」。
4、浏览订单列表，寻找带有脚印形状图标的条目，该图标即为「足迹」标记。
5、点击足迹图标，即可查看对应订单的详细信息，包括乘车日期、车次、出发到达站及席位类型。
