首先通过高德地图APP内设置注销账号，进入【我的】-【设置】-【账号与安全】-【账号注销】，确认风险并完成验证；若遇异常则联系客服，在【帮助与反馈】中申请人工协助，提供身份信息并解除绑定服务后由平台处理。
如果您希望停止使用高德地图并清除个人数据，可以通过应用内设置完成账号注销流程。在执行此操作前，请确保您已了解相关风险，如数据不可恢复等。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过APP内设置直接注销
该方法适用于普通用户自主申请注销账号，系统将引导完成身份验证与风险提示确认。
1、打开高德地图APP，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角的【设置】图标，进入系统设置页面。
3、选择【账号与安全】选项，进入账户管理界面。
4、向下滚动找到【账号注销】功能并点击进入。
5、阅读注销须知后，勾选“已清楚风险”，然后点击“确定注销”按钮完成操作。
二、通过联系客服协助注销
当无法通过自助流程完成注销时，例如账号存在异常状态或绑定服务未解绑，可寻求人工支持。
1、在高德地图APP中进入【我的】-【帮助与反馈】页面。
2、输入关键词“账号注销”触发智能客服，选择转接人工服务。
3、向客服人员说明注销需求，并按要求提供身份验证信息，如注册手机号、实名认证姓名等。
4、根据提示完成后续操作，包括解除绑定车辆、订单结算清零等前置条件。
5、等待客服确认资格后，由平台协助提交注销申请。
