腾讯文档存储空间不足时，普通用户有1GB，VIP会员30GB，超级会员100GB；可通过清理本地缓存或删除无用文档释放空间。
如果您发现腾讯文档中的文件无法保存或同步，提示存储空间不足，则可能是您的个人云空间已达到容量上限。以下是关于腾讯文档不同会员等级存储空间的详细说明及解决方案：
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4
一、普通用户存储空间
此方案适用于未开通任何会员服务的免费用户，了解基础存储配额有助于判断是否需要升级服务。
普通用户在腾讯文档中享有1GB的免费存储空间额度，所有新创建或上传的在线文档均会占用该空间。
二、VIP会员存储空间
此方案适用于已订阅腾讯文档VIP会员的用户，明确会员权益中的存储容量。
腾讯文档VIP会员（即会员）可获得30GB的个人存储空间，相比普通用户大幅提升，适合日常办公与学习资料存储需求。
三、超级会员存储空间
此方案适用于对云存储有更高需求的重度用户，提供最大容量选项。
腾讯文档超级会员享有最高级别的云存储服务，个人存储空间扩容至100GB，满足大量文件存储与团队协作需求。
四、清理本地缓存释放空间
此方案通过清除应用临时数据，避免因缓存堆积导致的空间误判问题。
1、打开手机设置，进入应用管理列表。
2、找到并点击“腾讯文档”应用条目。
3、进入存储选项后，选择“清除缓存”功能。
4、确认操作以删除本地临时文件，不影响云端文档内容。
五、检查并删除无用文档
此方案直接减少实际占用的云存储数据量，有效释放配额。
1、登录腾讯文档主界面，切换至“我的文档”页面。
2、按修改时间或大小排序，筛选出长期未使用或体积较大的文件。
3、选中可删除的文档，执行删除操作并确认移入回收站。
4、进入回收站彻底清空已删除文件，使其不再计入存储统计。
