首先检查网络连接是否正常，确认设备已接入互联网；接着尝试重置Edge浏览器设置以恢复默认配置；然后清除缓存和浏览数据解决文件冲突；再通过禁用扩展程序排查插件干扰；最后创建新的用户配置文件排除配置损坏问题。
如果您启动Edge浏览器后页面显示为空白，无法加载新标签页或默认主页，则可能是由于浏览器设置异常、缓存数据冲突或扩展程序干扰所致。以下是排查和解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查网络连接状态
网络连接不稳定或未正确接入互联网可能导致浏览器无法加载页面内容。确认设备已连接到可用网络是排除问题的第一步。
1、点击任务栏右下角的网络图标，查看是否已连接Wi-Fi或有线网络。
2、尝试打开其他应用程序（如邮件客户端或视频平台）验证网络是否正常工作。
3、在地址栏输入http://www.baidu.com，观察是否能手动访问网页。
二、重置Edge浏览器设置
浏览器设置被篡改或配置错误可能引发空白页问题。通过重置可恢复默认状态，清除潜在的配置冲突。
1、打开Edge浏览器，点击右上角的三个点图标进入菜单。
2、选择“设置”选项，在左侧导航栏中点击“重置设置”。
3、点击“将设置恢复为默认值”，然后确认操作。
4、重启浏览器查看是否恢复正常。
三、清除浏览数据与缓存文件
累积的缓存数据或损坏的临时文件可能阻碍页面渲染，清除这些数据有助于消除加载障碍。
1、在Edge浏览器中点击右上角的三个点，进入“更多工具” → “清除浏览数据”。
2、选择时间范围为“所有时间”，勾选“缓存的图像和文件”、“Cookie及其他网站数据”。
3、点击“立即清除”按钮完成清理。
4、关闭并重新打开浏览器检查问题是否解决。
四、禁用扩展程序排查干扰
某些第三方扩展程序可能与浏览器核心功能冲突，导致新标签页或主页无法加载。
1、在Edge地址栏输入edge://extensions并回车，进入扩展管理页面。
2、逐个关闭已安装的扩展程序开关，尤其是最近添加的插件。
3、每关闭一个扩展后重启浏览器，测试是否仍出现空白页。
4、若发现问题消失，说明最后一个关闭的扩展为诱因，建议卸载或更新该扩展。
五、创建新的用户配置文件
当前用户配置文件可能已损坏，创建新的配置文件可以绕过原有数据的问题。
1、在Edge浏览器中访问edge://settings/profiles。
2、点击“添加新资料”，按照提示完成新用户配置的建立。
3、切换至新配置文件启动浏览器，观察是否仍然显示空白页。
4、若新配置下正常运行，可逐步迁移书签等数据至新账户。
