首先重启路由器和光猫，检查物理连接与指示灯状态；接着通过命令提示符执行ipconfig /release和ipconfig /renew释放并重新获取IP地址；若问题未解决，进入系统设置进行网络重置，清除配置错误；然后手动更改DNS为8.8.8.8和1.1.1.1以排除解析故障；最后确认是否为运营商问题，必要时联系客服。
电脑网络显示“受限”或“无Internet”通常意味着设备已连接到路由器或Wi-Fi，但无法正常访问互联网。这种情况常见于IP地址获取失败、DNS问题、路由器异常或运营商服务中断。下面是一些实用的排查和解决方法。
检查物理连接与路由器状态
确保网络基础正常是第一步：
- 重启路由器和光猫，拔掉电源等待30秒再插回，多数临时故障可通过重启解决。
- 如果是有线连接，确认网线是否插紧，尝试更换网线或换一个网口测试。
- 查看路由器指示灯是否正常，如WAN口灯不亮，可能是宽带线路问题。
释放并重新获取IP地址
IP地址冲突或获取失败会导致“受限”提示：
- 按 Win + R，输入 cmd 打开命令提示符。
- 依次执行以下命令（每条后回车）：
- ipconfig /release（释放当前IP）
- ipconfig /renew（重新获取IP）
- 成功后会显示新的IP地址，观察网络是否恢复。
重置网络设置
系统网络配置出错时，可尝试重置：
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- 进入“设置” → “网络和Internet” → “状态”。
- 向下滚动，点击“网络重置”按钮。
- 确认后系统会重置网卡和相关组件，完成后重启电脑。
此操作会清除已保存的Wi-Fi密码，需重新连接无线网络。
更改DNS服务器
DNS解析失败也会导致“无Internet”提示：
- 右键任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
- 点击当前连接的网络（如Wi-Fi或以太网），进入“属性”。
- 找到“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，双击编辑。
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”，填写：
- 首选DNS：8.8.8.8（Google）
- 备用DNS：1.1.1.1（Cloudflare）
- 保存后刷新网页测试连接。
基本上就这些。多数“受限”或“无Internet”问题通过重启设备、重获IP或改DNS就能解决。如果所有方法无效，可能是运营商侧问题，建议联系宽带客服确认线路状态。
