首先检查今日头条应用内的提示音开关是否开启，随后确认手机媒体音量未静音且系统通知权限已授权，接着清理应用缓存或数据，最后通过更新或重装最新版应用解决视频无声问题。
如果您在使用今日头条观看视频时遇到没有声音的情况，这可能是由软件设置、系统权限或播放环境等多种因素导致的。以下是针对此问题的详细排查与解决步骤：
一、检查应用内提示音设置
今日头条应用本身提供了独立的提示音和播放音效开关，若该功能被手动关闭，则可能导致视频播放无声。
1、打开手机上的今日头条应用，点击右下角【我的】进入个人页面。
2、在“我的”界面中，点击右上角的【设置】图标进入设置菜单。
3、在设置列表中找到【提示音开关】选项，确保其右侧的开关处于开启状态。
二、确认手机系统音量与静音状态
设备的整体音量设置或静音模式会直接影响视频播放的音频输出，需排除此类基础问题。
1、检查手机侧面的物理静音开关（适用于iPhone等机型），若出现橙色标记则表示已开启静音模式，需拨动关闭。
2、通过手机侧边的音量加减键调节媒体音量，确保媒体音量未被调至最低或静音。
3、下拉手机控制中心，查看音量条是否显示为静音状态，如有铃铛带斜线图标，请点击解除静音。
三、验证系统通知与应用权限
操作系统可能限制了应用的声音播放权限，需在系统设置中确认相关授权是否启用。
1、进入手机【设置】应用，选择【通知】或【应用管理】。
2、在应用列表中找到【今日头条】，点击进入其通知设置详情页。
3、确保“允许通知”已开启，并在声音选项中选择了有效的提示音，而非“无”或“静音”。
4、同时检查应用是否拥有必要的权限，如麦克风和存储权限，部分系统版本下权限缺失会影响音频模块运行。
四、清理应用缓存与数据
长时间使用积累的缓存文件可能出现损坏或冲突，影响音频解码功能的正常工作。
1、进入手机【设置】，选择【应用管理】或【应用程序】。
2、在应用列表中找到【今日头条】，点击进入应用信息页面。
3、依次点击【清除缓存】，以删除临时数据而不影响账号信息。
4、若问题依旧，可尝试点击【清除数据】（注意：此操作将注销当前账号，请提前记住登录凭证）。
五、更新或更换应用版本
旧版本的应用可能存在已知的音频播放缺陷，更新至最新版可修复此类问题。
1、打开手机自带的应用商店（如App Store或各大安卓应用市场）。
2、搜索【今日头条】，查看是否有可用的更新版本。
3、若有更新，请下载并安装最新版本。
4、若更新后仍无效，可尝试卸载后重新安装应用，确保获取完整且未损坏的程序文件。
