首先检查设备媒体音量是否开启并调至适当水平，确认高德地图内部语音播报功能已启用且语音包正常，接着验证应用权限中音频相关设置已授权，然后更新或重装高德地图至最新版本，最后通过重启设备恢复系统音频服务，依次排查解决无语音提示问题。
如果您在使用高德地图进行导航时发现没有语音提示，这可能会影响您的驾驶安全和导航体验。问题通常源于设备设置、应用权限或软件本身。以下是几种有效的排查与解决方法：
一、检查设备媒体音量
设备的整体音量设置是影响导航声音的最直接因素。确保手机或车载设备的媒体音量未被调至静音或过低。
1、在手机侧面找到音量调节键，按下音量增加键，观察屏幕上出现的音量条。
2、确认调整的是媒体音量而非铃声或通知音量，部分设备需要在音量菜单中手动选择调节类型。
3、对于车载设备，请检查中控台的物理音量旋钮或进入车辆设置菜单，找到音频或媒体选项，将音量调至适中水平。
二、验证高德地图内部语音设置
应用内的语音功能可能被意外关闭或设置为静音模式，需进入高德地图的导航设置中确认相关选项是否开启。
1、打开高德地图APP，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击右上角的设置图标，选择“导航设置”。
3、检查“语音播报”选项是否已开启，并确认所选的语音包可以正常播放，可尝试切换不同语音进行测试。
三、确认应用权限是否完整
操作系统可能会限制应用访问音频输出的能力，必须确保高德地图拥有必要的权限才能发出声音。
1、进入手机“设置”应用，选择“应用管理”或“应用信息”。
2、在应用列表中找到“高德地图”，点击进入权限管理页面。
3、安卓用户需确保“媒体音量”或“音频设置”权限已开启；iOS用户应检查“通知”设置，确保“声音”选项处于打开状态。
四、更新或重装高德地图应用
旧版本的应用可能存在已知的音频播放缺陷，更新至最新版本可修复此类问题。若更新无效，重装可清除潜在的损坏数据。
1、前往手机的应用商店（如App Store或华为应用市场），搜索“高德地图”。
2、如果有可用更新，请点击“更新”按钮完成升级。
3、若问题依旧，返回应用信息页面，选择“卸载”应用，在重新安装前建议清理残留数据。
4、从官方渠道重新下载并安装高德地图，登录账号后检查声音是否恢复。
五、重启设备并测试音频输出
临时的系统故障可能导致音频服务中断，重启设备可刷新系统状态，恢复正常的音频通路。
1、长按手机或车载主机的电源键，选择“重启”或“关机后再开机”。
2、设备启动完成后，打开其他音乐或视频应用测试扬声器是否正常工作。
3、确认外放有声后，再次启动高德地图进行导航模拟，观察语音提示是否出现。
