首先检查网络适配器设置是否正确,依次尝试更新驱动、运行系统自带的网络疑难解答、重置TCP/IP协议栈,并确保WLAN AutoConfig服务已启动,必要时禁用Lightweight Filter驱动以恢复连接。

如果您在完成 Windows 8 系统更新后发现无法连接到互联网,这通常是由于驱动程序不兼容、网络设置被重置或关键服务未启动所致。以下是针对此问题的详细解决步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 8.1
一、重置网络适配器设置
系统更新有时会更改网络适配器的配置,导致连接失败。通过重置这些设置,可以恢复默认的通信参数。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
2、输入 ncpa.cpl 并按回车,打开“网络连接”窗口。
3、右键点击您正在使用的网络连接(如“WLAN”或“本地连接”),选择“属性”。
4、双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
5、确保选中“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,然后点击“确定”保存设置。

二、更新或重新安装网络驱动程序
Windows 更新可能导致网络适配器驱动程序冲突或损坏,更新或重装驱动可解决此类底层通信故障。
1、按下 Win + X 键,选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”类别,找到您的无线或有线网卡(名称通常包含 Wireless、Wi-Fi 或 Ethernet)。
3、右键点击该设备,选择“更新驱动程序软件”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让系统查找并安装最新版本。
5、如果无效,可右键选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,确认后重启电脑,系统将自动重新安装驱动。

三、运行网络疑难解答工具
Windows 内置的疑难解答工具能自动检测常见的网络连接问题,并尝试应用修复措施。
1、进入“控制面板”,选择“网络和 Internet”。
2、点击“网络和共享中心”,在左侧菜单中选择“疑难解答”。
3、运行“Internet 连接”或“网络适配器”的疑难解答程序。
4、按照向导提示操作,等待工具完成诊断与修复过程。
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四、执行 TCP/IP 和 DNS 重置
系统更新可能破坏网络协议栈配置,通过命令行重置可恢复其正常状态。
1、以管理员身份打开“命令提示符”:按下 Win + X,选择“命令提示符(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每输入一条后按回车执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
3、命令执行完毕后,重启计算机。
五、禁用 Lightweight Filter 驱动
某些情况下,系统更新后“Network Lightweight Filter”组件会导致网络受限或无法连接。
1、打开“网络连接”窗口(运行 ncpa.cpl)。
2、右键点击当前使用的网络连接,选择“属性”。
3、在列表中找到“Network Lightweight Filter”选项。
4、取消该选项前的勾选,点击“确定”保存更改。
六、检查并启动 WLAN AutoConfig 服务
该服务是 Windows 中管理无线网络连接的核心服务,若其未运行,将导致无法使用 Wi-Fi。
1、按下 Win + R,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“WLAN AutoConfig”。
3、右键点击该项,选择“属性”。
4、将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮以开启服务。
5、点击“应用”并“确定”,随后重启电脑。










