首先检查音频输出设备是否设为内置扬声器，确认未静音且音量适中，1、进入“系统设置”>“声音”>“输出”选择内置扬声器；2、检查菜单栏音量图标无红斜杠，调整音量滑块；3、关闭外部音频设备，拔除耳机、USB或HDMI连接的显示器；4、打开“活动监视器”，结束“coreaudiod”进程以重启音频服务；5、关机后按电源键并立即长按Option+Command+P+R约20秒重置NVRAM；6、重启时按住D键运行Apple诊断，查看是否存在AUD相关错误代码。
如果您尝试播放音频时发现Mac内置扬声器没有声音，可能是由于设置错误、软件故障或硬件连接问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma 14。
一、检查音频输出设备设置
系统可能将音频输出指向了错误的设备，例如蓝牙耳机或外接显示器，而非内置扬声器。需要手动确认并选择正确的输出源。
1、点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统设置”。
2、在设置窗口中，点击“声音”选项。
3、进入“输出”标签页，查看设备列表。
4、从列表中选择内置扬声器作为音频输出设备。
二、确认静音状态与音量级别
有时声音问题仅因设备被意外静音或音量调至最低所致。需检查系统及应用程序内的音量控制。
1、查看菜单栏右上角的音量图标，若图标上有红色斜杠，则表示已静音。
2、点击音量图标，确保未勾选“静音”，并将滑块调整至合适位置。
3、打开正在使用的音频应用（如音乐、视频网站），检查其内部音量是否被调低或静音。
4、在“系统设置”>“声音”>“输出”中，确认“输出音量”滑块不在最左侧且未静音。
三、断开外部音频设备
连接的耳机、USB扬声器或外接显示器会自动切换音频输出路径，可能导致内置扬声器无声。需排除外部设备干扰。
1、拔下插入Mac 3.5mm耳机插孔的所有耳机或音响设备。
2、断开通过USB或雷雳端口连接的USB耳机、外置声卡或扬声器。
3、移除连接到HDMI或USB-C接口的外接显示器。
4、断开所有设备后，返回“声音”设置检查输出是否自动切回内置扬声器。
四、重启核心音频服务
核心音频进程coreaudiod负责管理所有音频输出，若其发生故障可能导致无声音。重启该服务可恢复功能。
1、打开“程序坞”中的“启动台”，搜索并打开“活动监视器”。
2、在活动监视器搜索框中输入“coreaudiod”。
3、选中名为“coreaudiod”的进程，点击工具栏的“x”按钮强制退出。
4、系统会自动重新启动该进程，完成后尝试播放音频测试是否恢复。
五、重置NVRAM/PRAM
NVRAM存储了包括音量、显示分辨率在内的多项系统设置，损坏的NVRAM可能导致扬声器异常。重置可清除错误配置。
1、将Mac完全关机。
2、按下电源键开机，立即同时按住Option、Command、P、R四个按键。
3、持续按住约20秒，期间若听到启动声两次，即可松开按键。
4、让Mac继续正常启动，进入系统后重新调整音量和其他偏好设置。
六、运行音频诊断工具
Apple提供内置诊断工具来检测硬件问题，可用于判断扬声器是否存在物理故障。
1、关机后重新启动Mac。
2、开机时按住“D”键不放，直到进入“Apple诊断”界面。
3、选择语言后，系统将自动扫描硬件。
4、等待扫描完成，查看是否有与音频或扬声器相关的错误代码（如GEN: 0x2 或 AUD: 0x7）。
