据洛图科技统计，2025年上半年，中国智能门锁市场在全渠道共售出897万套，同比增长6.8%。随着智能安防需求持续攀升，消费者却面临新的困扰：行业规范不统一，部分产品陷入低价竞争，安装与售后服务质量参差不齐。
10月10日，在中国五金制品协会第九次团体标准会议上，《智能门锁安装和售后服务要求》正式发布。作为该标准的主要起草单位之一，海尔智能门锁获颁团体标准起草单位认证，推动行业向高质量、规范化发展迈进。
会上，海尔全屋智能产业服务总经理马翔结合当前行业现状与未来趋势，深入剖析了服务标准化、品质化的重要性。他从服务人员资质、服务流程、安装工具、安全规范等多个方面对新标准进行解读，并强调：“服务是可持续的产品力，是品牌赢得用户信任的关键保障。” 海尔智家深耕智能门锁领域十余年，始终致力于为全球用户提供专业、高效、便捷的安装与售后体验。
本次会议还同步发布了《AI智能锁团体标准》等多项重要行业规范。作为行业领军品牌，海尔智能门锁正重新定义智能门锁的角色——不仅是安全守护者，更是实现主动安防、深度融入智慧家庭系统的AI交互入口。
凭借在服务体系建设和标准制定方面的持续引领，海尔智能门锁收获多项权威认可。其金吾卫系列S900与卡萨帝X70双双通过AI智能锁标准认证，其中卡萨帝X70荣获首批“AI智能锁引领产品”称号，海尔智能门锁也成为行业首个获得“AI智能锁引领品牌”认证的品牌之一。
一份优秀的标准，就是送给消费者的一份“安心手册”。今后选购智能门锁将更有依据：只有安装规范、服务有保障，才能真正实现“开门即便捷、全屋可联动、居家更安全”的智慧生活愿景，让高品质智能产品顺畅走进千家万户。
