首先检查并启动Windows Defender相关服务，确保更新服务、BITS、加密服务等正常运行；接着重命名SoftwareDistribution文件夹以清除损坏缓存；然后使用DISM和SFC命令修复系统文件；若仍失败，则手动下载微软官方病毒定义包进行本地安装。
如果您尝试更新Windows Defender的病毒定义库，但系统提示更新失败，则可能是由于服务异常、文件损坏或网络连接问题所致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro
一、检查并启动相关服务
Windows Defender依赖多个后台服务来完成定义库的下载与安装。若这些服务被禁用或未正常运行，将导致更新失败。请确保以下关键服务已启用并设置为自动启动。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口，输入 services.msc 后按回车。
2、在服务列表中找到“Windows Defender Update Service”（或“Security Intelligence Update Service”），双击打开其属性。
3、将“启动类型”设置为“自动”，如果服务状态未运行，请点击“启动”按钮。
4、重复上述操作，确保“Background Intelligent Transfer Service”、“Cryptographic Services”和“Windows Management Instrumentation”也处于启动状态且启动类型为自动。
二、重命名SoftwareDistribution文件夹
SoftwareDistribution文件夹用于存储Windows更新相关的临时文件，包括Defender的病毒定义更新包。当该文件夹内文件损坏时，会导致更新中断。通过重命名该文件夹可强制系统重建新的缓存目录。
1、以管理员身份打开命令提示符。可通过在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令停止相关服务：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、执行以下命令重命名文件夹：
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4、完成后重新启动之前停止的服务：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、重启计算机后尝试再次更新Defender病毒定义库。
三、使用DISM和SFC工具修复系统文件
系统核心文件损坏可能导致Windows Defender无法正常调用更新组件。使用部署映像服务管理（DISM）和系统文件检查器（SFC）可扫描并修复受损文件。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入以下命令并按回车执行系统映像扫描：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
3、接着运行深度修复命令：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4、等待DISM完成后，执行系统文件检查：
sfc /scannow
5、待扫描和修复全部结束，重启设备并尝试更新Defender定义库。
四、手动下载并安装病毒定义更新包
当在线更新持续失败时，可从微软官方下载中心手动获取最新的病毒定义更新包进行本地安装，绕过网络或服务限制。
1、访问微软官方病毒定义更新页面，根据您的系统架构（x64或x86）选择对应的Windows Defender离线定义更新包。
2、下载适用于您系统的最新版本定义文件（如mpam-fe.exe）。
3、双击运行下载的安装程序，按照提示完成安装过程。
4、安装成功后，打开Windows Security界面，在“病毒和威胁防护”中查看定义版本号是否已更新。
