1、重启Windows资源管理器可解决临时卡死问题；2、使用SFC和DISM命令修复系统文件损坏；3、清除Explorer缓存数据以排除配置异常；4、更新显卡等驱动程序避免兼容性冲突；5、创建新管理员账户判断是否用户配置损坏。
如果您在使用Windows 10系统时频繁遇到文件资源管理器无响应的情况，这可能是由系统进程故障、核心文件损坏或驱动程序冲突等问题引起的。通过以下方法可以有效排查并解决问题。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro。
一、重启Windows资源管理器进程
资源管理器进程可能因临时性错误而卡死，重启该进程可以快速恢复桌面和任务栏功能，是一种直接有效的解决方式。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键，打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”这一项。
3、右键点击该进程，选择“重新启动”。若没有此选项，则先选择“结束任务”。
4、点击任务管理器左上角的“文件”菜单，选择“运行新任务”。
5、在弹出的窗口中输入 explorer.exe，然后点击“确定”以重新启动资源管理器。
二、使用SFC和DISM工具修复系统文件
系统核心文件损坏可能导致资源管理器无法正常工作，利用SFC和DISM命令可以扫描并修复受损的系统文件与映像。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”命令提示符。
2、依次执行以下三条DISM命令，每条命令执行完毕并显示结果后再输入下一条：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
3、等待所有DISM命令执行完成，完成后重启计算机。
4、再次以管理员身份打开命令提示符，输入并执行：sfc /scannow。
5、等待扫描和修复过程结束，系统会报告是否发现并修复了问题，完成后重启系统。
三、清除资源管理器缓存数据
资源管理器的缩略图缓存或其他配置文件损坏可能导致其运行异常，删除这些缓存文件可强制系统重建，从而恢复正常。
1、按下 Win + R 键打开“运行”对话框。
2、输入 %localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer 并按回车键。
3、在打开的文件夹中，全选所有文件（包括隐藏文件），将其删除。
4、返回任务管理器，按照第一种方法重启“Windows 资源管理器”进程。
四、更新或重装硬件驱动程序
过时或不兼容的驱动程序，特别是显卡和存储控制器驱动，可能引发资源管理器卡顿或未响应的问题。
2、展开“显示适配器”，右键点击当前显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找最新版本。
4、如果问题依旧，可访问电脑制造商官网，下载并手动安装最新的显卡及芯片组驱动。
5、安装完成后重启计算机，观察资源管理器是否恢复正常。
五、创建新的本地管理员账户
当前用户的配置文件可能已损坏，导致资源管理器在该环境下运行异常，通过新建账户可验证问题来源。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令创建新用户，例如：net user NewUser 123456 /add（NewUser为用户名，123456为密码）。
3、为新用户赋予管理员权限，输入命令：net localgroup administrators NewUser /add。
4、注销当前账户，在登录界面使用新建的用户名和密码登录系统。
5、测试新账户下文件资源管理器是否仍出现未响应现象。
