首先检查并开启实时路况功能，点击高德地图右上角【图层】按钮，选择【路况】确保开启；若在导航中，需确认【拥堵气泡】已勾选；其次排查网络与定位问题，确保网络畅通、位置权限开启且未被省电模式限制；最后尝试清除缓存、更新应用或重启软件，通常可解决不显示交通拥堵的问题。
高德地图不显示交通拥堵信息，通常是因为路况功能被关闭、网络有问题或软件需要更新。可以按照以下步骤逐一排查解决。
检查并开启实时路况功能
最常见的情况是误关了路况显示开关。
- 打开高德地图主界面，找到右上角的【图层】按钮（有时是一个车标或“路况”字样）。- 点击进入后选择【路况】选项，确保该功能已开启。开启后，道路会根据拥堵情况变为绿色（畅通）、黄色（缓行）、红色（拥堵）等颜色。- 如果正在导航，可点击导航界面右下角的【更多】图标，进入【自定义导航】设置，确认【拥堵气泡】选项已被勾选。排查网络与定位问题
实时路况依赖稳定的数据连接和位置权限。
- 检查手机是否已连接互联网，尝试切换Wi-Fi或移动数据，观察是否恢复。- 进入手机设置，确认高德地图有获取位置信息的权限，关闭省电模式，避免系统限制后台数据刷新。- 在信号较弱的区域，移动到开阔地带再查看路况是否加载。
清理缓存或更新应用
软件长时间运行可能产生故障，影响数据显示。
- 进入手机【设置】-【应用管理】-【高德地图】-【存储】，点击【清除缓存】。注意不要点“清除数据”，以免丢失账号和设置。- 前往应用商店搜索“高德地图”，查看是否有新版本。如有，请更新到最新版，修复可能存在的兼容性问题。- 尝试关闭后台的高德地图进程，然后重新启动应用。基本上就这些方法，多数情况下开启路况开关或刷新网络就能恢复正常。
