首先重启Windows资源管理器以解决临时故障，若无效则检查文件夹权限是否具备完全控制权，同时修复缺失的FolderDescriptions注册表项，还可尝试使用Ctrl+Shift+N快捷键创建文件夹，并通过重建ContextMenuHandlers注册表项恢复右键新建功能。
如果您在使用文件管理器时发现无法新建文件夹或对现有文件夹进行重命名，这通常与系统权限设置、资源管理器状态或注册表配置有关。此类问题可能影响您的日常工作效率。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、重启Windows资源管理器
Windows资源管理器可能出现临时性故障，导致文件操作功能异常。重启该进程可以刷新其运行状态，解决因卡顿或崩溃引起的问题。
1、按下Ctrl + Shift + Esc组合键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到“Windows资源管理器”，右键点击并选择“重新启动”。
3、等待资源管理器重新加载后，尝试在桌面或任意目录下新建文件夹或重命名文件夹。
二、检查并调整文件夹权限
当前用户账户可能缺少对目标位置的完全控制权限，导致无法执行新建或重命名操作。通过修改安全属性可恢复应有的访问权利。
1、右键点击无法操作的文件夹或目标父目录，选择“属性”。
2、切换到“安全”选项卡，点击“编辑”以更改权限。
3、选中当前用户名，勾选下方“完全控制”权限，点击“应用”并确认更改。
4、若提示需要更高权限，请点击“继续”或使用管理员账户登录执行操作。
三、修复注册表中的FolderDescriptions项
卸载OneDrive或其他系统组件可能导致关键注册表项丢失，影响文件夹管理功能。重新导入正确的注册表配置可恢复系统正常行为。
1、在另一台正常的Windows 11电脑上，打开注册表编辑器，导航至以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions
2、右键点击“FolderDescriptions”项，选择“导出”，保存为.reg文件。
3、将该文件复制到问题电脑，双击导入注册表，并选择“是”确认合并。
4、重复上述步骤，确保同时导入路径下的Wow6432Node对应项（HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\...）。
5、重启计算机使更改生效。
四、使用键盘快捷键创建新文件夹
当右键菜单或工具栏按钮失效时，键盘快捷键提供了一种绕过界面故障的替代方式，直接触发系统创建文件夹的功能。
1、打开目标目录（如桌面或文档文件夹）。
2、按下Ctrl + Shift + N组合键。
3、观察是否成功生成一个名为“新建文件夹”的目录。
4、若能成功创建，说明问题局限于图形界面元素，可进一步排查右键菜单注册表项。
五、修改右键菜单注册表项
右键菜单中“新建”选项的缺失通常由ContextMenuHandlers注册表键值损坏或删除所致。手动重建该键值可恢复功能。
1、按Win + R打开运行窗口，输入regedit并回车。
2、导航至路径：HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers。
3、在右侧空白处右键，选择“新建” > “项”，命名为“New”。
4、双击新建项的“默认”字符串值，在数值数据中输入{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，点击确定。
5、关闭注册表编辑器并重启资源管理器或计算机。
