首先通过扫描商品溯源码验证真伪，淘宝App扫码可直接查看采购地、物流路径等信息；支付宝App扫码后输入6位验证码即可获取流通记录；微信用户可通过“全球溯源查询服务平台”小程序补充信息完成查验。
如果您在天猫全球购购买的商品涉嫌假冒或质量不合格，可以通过扫描商品上的溯源码来验证其真伪和来源信息。溯源系统记录了商品从海外采购到国内配送的全链路数据，确保交易透明可信。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、使用淘宝App扫码查询
淘宝App与天猫全球购系统深度集成，支持直接扫描商品溯源码获取详细信息。此方法适用于大多数已贴标商品。
1、打开手机上的淘宝App，点击首页右上角的“扫一扫”功能。
2、将摄像头对准商品包装上的溯源码进行扫描。
3、扫描成功后，页面会跳转至商品溯源详情页，展示采购地、物流路径、报关信息等关键数据。
二、使用支付宝App查询
支付宝作为官方支付及验证平台之一，具备完整的溯源码识别能力，且响应速度快，适合快速核验。
1、启动支付宝App，进入首页并找到“扫一扫”工具。
2、扫描商品外包装上的天猫国际溯源标签。
3、根据提示输入标签上刮开涂层后的6位数字验证码以完成验证。
4、系统将显示该商品的完整流通记录，包括海外采购时间、入境口岸、仓储信息等。
三、通过天猫国际小程序查询
对于习惯使用微信的用户，可通过微信内嵌的小程序通道进行查询，但需注意仅部分型号支持此方式。
1、在微信中搜索并进入“全球溯源查询服务平台”小程序。
2、点击“扫码查验”功能，授权摄像头访问权限。
3、扫描商品溯源码后，按界面提示补充输入相关信息。
4、确认提交后，平台将返回该商品的真伪状态及全流程溯源报告。
