首先检查物理连接与设备设置，确认USB线、接口及手机传输模式正确；接着在设备管理器中手动更新MTP驱动，选择“MTP USB设备”进行安装；然后通过services.msc启用“Device Install Service”和“Device Setup Manager”服务并设为自动启动；最后可尝试安装系统自带的wpdmtp.inf驱动文件以修复缺失或损坏的驱动。
如果您尝试通过USB数据线将安卓手机以MTP模式连接到Windows 10电脑，但系统无法识别设备，则可能是由于驱动程序异常、服务未启用或连接配置问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：小米14 Pro，Windows 10 专业版。
一、手动更新MTP驱动程序
当系统未能自动安装正确的MTP驱动时，手动指定驱动源可强制完成安装。此方法适用于设备管理器中显示“未知设备”或带有感叹号的MTP设备。
1、使用原装USB数据线将安卓手机连接至电脑，并在手机提示时选择文件传输（MTP模式）。
2、在电脑上右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
3、在“便携设备”或“其他设备”下找到您的手机设备（可能显示为未知设备或MTP USB设备）。
4、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
5、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
6、选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
7、在列表中双击“便携设备”，然后选中“MTP USB设备”，点击“下一步”完成安装。
二、启用关键系统服务
Windows 10中的某些系统服务负责设备的识别与安装，若这些服务被禁用，可能导致MTP设备无法正常加载。启用相关服务可恢复设备检测功能。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框。
2、输入services.msc并按回车，进入系统服务管理界面。
3、在服务列表中找到“Device Install Service”，双击打开其属性设置。
4、将“启动类型”设置为“自动”，如果服务状态为“已停止”，则点击“启动”按钮。
5、重复上述步骤，确保“Device Setup Manager”服务也已设置为自动启动并正在运行。
6、关闭服务窗口，重新插拔手机测试连接是否恢复正常。
三、安装系统内置MTP驱动文件
Windows系统自带MTP协议支持文件，直接调用并安装该文件可修复驱动丢失或损坏的问题。
1、打开文件资源管理器，导航至系统目录：C:\Windows\INF。
2、在该目录下查找名为wpdmtp.inf的文件。
3、右键点击该文件，选择“安装”选项。
4、系统会提示权限确认，点击“是”允许操作。
5、安装完成后，断开手机连接并重新插入，观察是否被正确识别。
四、检查物理连接与设备状态
硬件连接不稳定或设备本身设置异常也会导致MTP模式失效。排除此类问题有助于确认故障根源。
1、更换一条经过验证的高质量USB数据线进行连接测试。
2、尝试将数据线插入电脑主板上的其他USB接口，优先选择USB 3.0及以上版本接口。
3、在安卓手机通知栏中确认已选择“文件传输”模式而非“仅充电”。
4、重启手机和电脑，清除临时通信错误。
5、在手机设置中进入“开发者选项”，开启“USB调试”后再次尝试连接。
