首先确认目标计算机已启用远程桌面功能，依次检查远程设置、用户密码配置、防火墙规则、相关系统服务运行状态、组策略或注册表设置，并通过ping命令测试网络连通性，确保IP正确且设备处于唤醒状态。
如果您尝试使用远程桌面连接到另一台Windows 10计算机，但连接失败或提示无法访问，则可能是由于网络、系统设置或服务配置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查远程桌面功能是否启用
确保目标计算机已开启远程桌面功能，这是建立连接的前提条件。
1、在远程计算机上右键点击“此电脑”，选择“属性”。
2、在左侧菜单中点击“远程设置”。
3、在“远程”选项卡下，勾选允许远程连接到此计算机。
4、建议保留“仅允许使用网络级别身份验证的远程桌面连接”的勾选以增强安全性。
5、点击“应用”后选择“选择用户”，确认当前登录账户已添加至列表中。
二、验证用户账户与密码设置
远程桌面要求账户必须设置密码，空密码账户默认不允许远程访问。
1、按下 Win + R 键，输入 control 打开控制面板。
2、进入“用户账户” > “更改账户类型”。
3、选择当前使用的账户，点击“创建密码”并设置一个强密码。
4、若使用微软账户登录，可考虑临时创建一个本地管理员账户用于连接。
三、配置防火墙允许远程桌面
Windows Defender 防火墙可能阻止远程桌面的入站连接，需手动放行。
1、打开“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙”。
2、点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
3、点击“更改设置”，找到“远程桌面”项。
4、勾选其在“专用”和“公用”网络下的复选框。
5、为确保端口畅通，可手动创建入站规则：在高级设置中新建入站规则，选择端口 3389，协议类型为 TCP，操作设为“允许连接”。
四、检查相关服务是否正常运行
多个系统服务支撑远程桌面功能，若服务未启动将导致连接失败。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
2、查找以下关键服务并逐一检查：
3、将“Remote Desktop Services”的启动类型设为“自动”，若状态为“已停止”则点击“启动”。
4、同样检查“Remote Procedure Call (RPC)”、“DCOM Server Process Launcher”等依赖服务是否运行。
5、完成设置后重启计算机使更改生效。
五、修改组策略或注册表启用RDP
某些情况下组策略或注册表设置会强制禁用远程桌面，需手动调整。
1、按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 打开本地组策略编辑器（仅限专业版及以上）。
2、导航至“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “连接”。
3、双击“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”，设置为“已启用”。
4、若组策略不可用，可直接编辑注册表：运行 regedit，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server。
5、将 fDenyTSConnections 的数值数据改为 0。
六、测试网络连通性与IP地址
确保本地与远程计算机之间网络可达，且IP地址输入正确。
1、在远程计算机上按下 Win + R 键，输入 cmd 打开命令提示符。
2、输入 ipconfig 查看其IPv4地址。
3、在本地计算机的命令提示符中输入 ping [远程IP] 测试连通性。
4、若出现“请求超时”，检查路由器设置、网线连接或尝试重启网络设备。
5、确认远程计算机未处于睡眠或休眠状态，并保持电源计划设置为“从不关闭”。
