检查手机通知权限是否开启；2. 调整抖音内通知设置确保消息类型开关打开；3. 关闭勿扰模式避免屏蔽提醒；4. 确保网络稳定并允许抖音后台运行，问题通常可解决。
手机收不到抖音消息，通常和设置或系统状态有关。先别着急，按下面几步检查，基本都能解决。
检查抖音通知权限
最常见原因是应用没被允许推送消息。进入手机的“设置” → “应用管理”或“通知管理”，找到抖音，确认通知权限已开启。部分手机有细分选项，像“声音”“震动”“角标”等，建议全部打开，避免漏提醒。
调整抖音内通知设置
打开抖音App，进入“我” → 右上角三条杠 → “设置” → “通知设置”。这里可以自定义谁可以给你发消息、评论、点赞等提醒。确保你关心的消息类型开关是打开的，比如“私信通知”“@我的评论”等。
关闭手机勿扰模式
手机开启了勿扰或静音模式，也会屏蔽所有通知。下拉状态栏，看有没有月亮图标，有的话代表勿扰模式开启，点一下关闭就行。也可以去设置里搜索“勿扰模式”，确认当前时段是否允许抖音通知通过。
检查网络与后台运行
抖音在后台被杀掉或网络不稳定，可能导致消息延迟。尝试切换Wi-Fi和移动数据，或者重启抖音App。安卓用户可把抖音加入电池优化白名单，确保后台能正常接收消息。
基本上就这些原因，一个个排查下来，消息提示应该就能恢复正常了。
