重启Windows资源管理器可解决因explorer.exe异常导致的开始菜单无响应；2. 使用系统疑难解答工具检测并修复Windows更新和应用商店问题；3. 通过PowerShell命令重新注册AppX应用包以修复损坏的系统组件；4. 创建新用户账户判断是否因用户配置文件损坏导致问题；5. 运行DISM和SFC扫描修复系统文件错误，恢复系统完整性。
如果您发现Windows系统的开始菜单点击后没有任何反应，或者出现卡顿、崩溃的情况，可能是由于系统组件异常或用户配置文件损坏导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重启Windows资源管理器
当开始菜单无响应时，往往是因为Windows资源管理器进程（explorer.exe）出现异常。通过重启该进程可以快速恢复界面功能。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器，右键点击并选择“结束任务”。
3、点击任务管理器顶部的“文件” > “运行新任务”。
4、输入 explorer.exe 并点击“确定”，系统将重新启动资源管理器。
二、使用系统内置的疑难解答工具
Windows自带的故障排除功能可以自动检测并修复常见的系统问题，包括开始菜单异常。
1、按下 Win + I 打开设置界面。
2、进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
3、找到“Windows 更新”和“应用商店”两个选项，分别点击“运行”进行检测。
4、按照屏幕提示完成修复流程，并重启计算机查看是否恢复正常。
三、执行PowerShell命令修复系统组件
某些情况下，开始菜单无法工作是由于系统应用包损坏所致，可通过PowerShell重新注册所有内置应用来修复。
1、右键点击开始按钮，选择“Windows 终端（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、在命令行窗口中粘贴并执行以下命令：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、等待命令执行完成，期间不要关闭窗口。
4、完成后重启电脑，检查开始菜单是否恢复正常。
四、创建新的用户账户
如果当前用户配置文件已损坏，可能导致开始菜单无法加载。新建一个用户账户可验证是否为此类问题。
1、打开“设置” > “账户” > “家庭和其他用户”。
2、在“其他用户”部分点击“添加账户”。
3、选择“我没有这个人的登录信息”，然后选择“添加没有 Microsoft 账户的用户”。
4、输入新用户名和密码，完成创建后切换到该账户登录。
5、登录新账户后测试开始菜单是否正常工作。
五、运行DISM与SFC扫描
系统文件损坏也可能导致开始菜单失效，使用部署映像服务和管理工具（DISM）及系统文件检查器（SFC）可修复此类问题。
1、以管理员身份打开命令提示符或终端。
2、依次执行以下三条命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
3、等待所有命令执行完成，过程中系统会自动修复受损文件。
4、重启计算机后测试开始菜单响应情况。
