首先确认手机型号、账号和网络是否符合要求，再依次尝试修复或重置应用、重新安装、清除缓存与注册表数据，并解除云端设备绑定以解决Windows 11“手机连接”无法配对的问题。
如果您尝试在Windows 11电脑上使用“手机连接”（Phone Link）应用与安卓设备配对，但始终无法建立连接，则可能是由于账号、网络或应用本身的问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Surface Laptop 5，Windows 11
一、检查基础连接条件
确保手机和电脑满足基本的连接要求，是成功配对的前提。许多连接失败源于未满足这些基础条件。
1、确认您的安卓手机品牌和型号在微软官方支持列表内，目前主要支持三星、荣耀、OPPO、一加等特定机型。
2、确保手机和电脑登录了同一个Microsoft账户，这是建立信任连接的关键。
3、将手机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络，如果存在网络隔离或限制，请尝试让双方连接手机热点或电脑热点进行测试。
4、检查手机端“连接至Windows”或“Link to Windows”应用是否已更新至最新版本，可通过Google Play商店或APKPure等第三方平台获取更新。
二、重启并修复应用
当应用出现临时性故障或卡顿时，通过系统自带的修复工具可以快速恢复其正常功能。
1、在任务栏搜索框中输入“Phone Link”，右键点击搜索结果中的应用，选择“应用设置”。
2、在打开的应用设置页面中，找到并点击“修复”选项，等待系统自动完成修复流程。
3、修复完成后，重启电脑，然后再次尝试连接手机。
4、如果问题依旧，返回应用设置页面，点击“重置”按钮以清除应用所有本地数据，随后再次重启计算机。
三、手动卸载并重新安装应用
当修复无效时，彻底卸载并重新安装应用可以解决因文件损坏或配置错误引起的连接问题。
1、以管理员身份打开PowerShell，输入以下命令并回车执行：Get-AppxPackage *Microsoft.YourPhone* | Remove-AppxPackage，该命令将完全移除Phone Link应用。
2、卸载完成后，前往Microsoft Store搜索“Phone Link”，下载并重新安装最新版本的应用程序。
3、安装完毕后重启电脑，并使用向导重新开始配对过程。
四、清除双端缓存与注册表数据
残留的旧连接数据可能导致新的配对失败，需要从电脑注册表和手机应用数据中彻底清除。
1、在电脑上按Win+R键，输入regedit打开注册表编辑器，导航至以下两个路径：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\YourPhone
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\YourPhone
若存在上述项，请将其删除。
2、在手机上进入“设置”>“应用管理”，找到“连接至Windows”或“Mobile Connect”应用，进入其存储信息页面，清除缓存和数据。
3、在手机蓝牙设置中，忘记与电脑的配对记录。
4、完成清理后，重启手机和电脑，再尝试重新连接。
五、解除云端设备绑定
微软账户云端可能保存了已失效的设备链接，阻碍新连接的建立，需手动解除。
1、在电脑浏览器中访问 https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios 并使用您的Microsoft账户登录。
2、在设备列表中找到您的安卓手机，点击“显示详细信息”>“更多操作”>“取消链接此手机”。
3、在电脑端的“手机连接”应用中，进入“设备”设置，选择“取消链接此PC”。
4、完成上述操作后，按照初始设置向导重新发起连接请求。
