首先检查安装介质完整性，重新下载Windows ISO并用Rufus制作启动盘；其次更换USB接口或设备，优先使用主板原生USB 2.0/3.0接口；接着在命令提示符下运行chkdsk修复磁盘错误，并确认硬盘状态正常；然后更新BIOS、关闭Secure Boot并将SATA模式改为AHCI；最后通过单条内存启动和MemTest86排查内存故障，确保系统安装环境稳定。
如果您在安装Windows操作系统时遇到“所需文件已损坏且无法读取”的提示，可能是由于安装介质问题、磁盘错误或系统文件不完整导致。以下是针对此问题的多种解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查安装介质完整性
安装过程中使用的U盘或光盘若存在数据损坏，会导致关键文件无法读取。确保安装介质中的文件未被篡改或传输中断。
1、重新从微软官方下载Windows ISO镜像文件，使用校验工具核对SHA-256值以确认完整性。
2、使用可靠的刻录软件如Rufus或Windows Media Creation Tool重新制作启动U盘。
3、更换另一根U盘尝试，排除因U盘物理损坏引起的读取失败。
二、更换USB接口或启动设备
某些主板上的USB接口可能存在供电不足或兼容性问题，影响安装程序读取设备。
1、将安装U盘插入主机背部的USB 3.0（蓝色接口）或USB 2.0接口。
2、避免使用USB集线器或前置面板接口，直接连接主板原生接口。
3、进入BIOS设置，尝试启用Legacy USB Support选项以增强兼容性。
三、检查硬盘健康状态
目标磁盘若存在坏道或文件系统错误，可能导致安装程序无法正常写入或读取临时文件。
1、在安装界面按Shift + F10调出命令提示符。
2、输入chkdsk C: /f /r检查并修复C盘错误（若已有分区）。
3、使用wmic diskdrive get status命令查看硬盘是否报告“OK”状态。
4、若怀疑硬盘故障，建议更换新硬盘后再进行安装操作。
四、更新主板BIOS与关闭安全限制
过时的BIOS版本可能不支持新版Windows安装程序，同时安全功能可能阻止未签名驱动加载。
1、访问主板制造商官网，下载并安装最新的BIOS固件。
2、重启进入BIOS，暂时关闭Secure Boot功能。
3、将SATA模式由RAID/Legacy更改为AHCI以确保兼容性。
4、保存设置后重新尝试系统安装流程。
五、使用干净的内存测试环境
内存条故障可能导致系统在读取安装文件时出现校验错误或数据损坏。
1、关闭电脑并拔下所有内存条，仅保留一根插在首选插槽中。
2、开机运行Windows安装程序，观察是否仍出现相同错误。
3、如有条件，使用MemTest86工具对内存进行长时间稳定性测试。
4、发现内存异常时，更换新的内存条后再次尝试安装。
