首先确认vivo账户已正确登录，进入设置→账号与同步→vivo账号，检查登录状态；若未登录，需添加并验证账户。接着开启浏览器同步开关：进入设置→账号与同步→vivo账号→云服务，找到【浏览器书签】或【浏览器】选项，确保同步开关已开启。然后检查网络连接，确保手机连接稳定Wi-Fi，返回云服务界面点击【立即同步】手动触发同步，保持屏幕常亮直至完成。若仍失败，可尝试清除浏览器数据：进入设置→应用与通知→应用管理→vivo浏览器→存储与缓存→清除数据，重启浏览器后重新开启同步。最后检查系统时间和日期是否准确，进入设置→系统管理→日期与时间，开启自动设置，确保时区正确，再尝试同步操作。
如果您尝试在vivo手机上进行浏览器数据的云同步，但发现书签、历史记录等信息未能成功同步，可能是由于网络、账户或设置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：vivo X100 Pro，Android 15。
一、检查并确保vivo账户已正确登录
浏览器云同步功能依赖于已登录的vivo账户。若账户未登录或登录状态异常，同步将无法进行。
1、进入手机【设置】应用。
2、点击【账号与同步】或【vivo账号】选项。
3、确认当前是否已显示账号信息。若未登录，请点击【添加账号】并选择【vivo账号】进行登录。
4、输入您的vivo账号和密码，完成登录验证。
二、手动开启浏览器同步开关
vivo浏览器的同步功能需要在云服务中手动启用，即使账户已登录，也可能因开关关闭而导致同步失败。
1、打开手机【设置】。
2、进入【账号与同步】>【vivo账号】>【云服务】。
3、在数据同步列表中找到【浏览器书签】或【浏览器】选项。
4、检查该选项的同步开关是否已开启，若为关闭状态，请点击开启浏览器云同步功能。
三、检查网络连接并尝试手动同步
稳定的网络连接是云同步成功的前提。Wi-Fi信号弱或网络中断可能导致同步过程失败。
1、确保手机已连接到稳定的Wi-Fi网络。
2、返回【云服务】界面，找到【浏览器书签】同步选项。
3、点击【立即同步】或类似按钮，触发手动同步操作。
4、等待同步过程完成，期间请保持屏幕常亮且不切换应用。
四、清除浏览器数据后重新尝试
浏览器缓存或本地数据损坏可能干扰同步机制，清除数据可重置同步状态。
1、进入【设置】>【应用与通知】>【应用管理】。
2、在应用列表中找到【vivo浏览器】并点击进入。
3、选择【存储与缓存】>【清除数据】，注意此操作会删除本地浏览记录和缓存。
4、重启浏览器后，再次进入云服务设置，重新开启同步并点击【立即同步】。
五、检查系统时间和日期设置
错误的系统时间可能导致SSL证书验证失败，从而影响与云服务器的安全通信。
1、进入【设置】>【系统管理】>【日期与时间】。
2、开启【自动设置】或【使用网络提供的时间】功能。
3、确保手机显示的日期、时间和时区准确无误。
4、设置完成后，重新尝试浏览器云同步操作。
