10 月 23 日消息，京东黑板报官方微信公众号发布消息称：“京东外卖正式推出‘干净计划’，您的全职骑手正在为餐箱进行全方位消毒‘洗澡’。”
文中提到，“最近有用户留意到，通过京东下单外卖后，竟然收到了一份餐箱的消毒检测报告，甚至还观看了骑手与餐箱消毒的完整过程。我们在此向大家汇报：京东外卖目前已在部分区域试点推行全职骑手餐箱每日专业消毒服务。坚持高标准清洁流程，确保每位骑手以洁净的配送设备将餐品安全送达。”
据悉，全职骑手及其配送箱的“洗澡”流程共分为三步：首先采用超声波雾化喷淋技术进行全面清洗；接着使用75%医用酒精对内壁和表面进行细致擦拭；最后通过紫外线照射完成深层杀菌。
京东外卖表示，经过这一整套严格消毒程序后的餐箱，已由具备CMA资质的专业检测机构验证，灭菌率高达99.99%。
当携带已消毒餐箱的骑手上岗送餐时，消费者可在订单页面看到“餐箱已专业消毒”的标识提示，并可随时查看当天骑手及餐箱的完整消毒视频记录，以及权威机构出具的检测报告。所有视频均由现场监控系统自动拍摄并实时上传，实现全过程透明、可追溯。
京东外卖透露，目前该餐箱消毒措施已在北京市的部分配送站点启动试点，后续将逐步扩展至外卖需求较高的其他一线城市，持续扩大覆盖范围。同时，平台积极响应最新出台的外卖行业监管要求，聚焦配送环节的食品安全管理，全面推出“干净计划”，力求让用户点餐更安心、用餐更放心。
