先判断是自己听不到还是他人听不到声音，再按步骤排查：检查音量、静音设置、麦克风权限，重启应用或设备，测试外放与输入设备，更新App并清理缓存，多人直播时确认连麦者未被静音且关闭干扰特效。
抖音直播间没声音，别急着关播。先快速判断是自己听不到还是别人听不到你的声音，然后按下面的步骤逐一排查，大部分问题都能当场解决。
自己看直播听不到声音
如果你进别人直播间完全没声音，先从基础设置查起：
- 调高手机音量：按音量加键，确保媒体音量打开了，别只看铃声。
- 检查是否误触静音：进入直播间后，点右上角“...”菜单，确认“静音”选项没被勾选。
- 关闭默认静音开关：打开抖音 → 我 → 右上角三横线 → 设置 → 通用设置 → 播放设置，把“开启抖音时默认静音”这个开关关掉。
- 重启应用或手机：直接划掉抖音后台，重新打开。如果还不行，重启手机，能解决90%的临时系统卡顿。
- 测试其他App：用音乐软件播放一首歌，如果也没声音，可能是扬声器故障或系统问题，需要维修。
直播时别人听不到你的声音
开播后粉丝反馈听不见你说话，重点检查权限和设备：
- 确认麦克风权限已开启：去手机设置 → 应用管理 → 抖音 → 权限，确保“麦克风”权限是允许状态。安卓和iOS都要检查。
- 直播界面取消静音：开播中，点击底部“...”更多按钮，查看“麦克风静音”是否被开启，灰色图标代表关闭，点一下恢复。
- 更换输入设备测试：拔掉蓝牙耳机或外接麦克风，改用手机自带麦克风试试。有时候设备接触不良或驱动冲突会导致无声。
- 更新抖音版本：旧版App容易出现兼容问题。去应用商店检查是否有更新，升级到最新版。
- 清理缓存：手机设置 → 抖音 → 存储 → 清除缓存。不要清数据，避免账号退出。
连麦或嘉宾声音异常
多人直播时某个人没声音，操作更具体：
- 主播手动取消静音：进入“连线中心”，找到对应连麦用户，在其视频信息页面点击“取消静音”。
- 嘉宾自查麦克风：提醒对方检查本地麦克风权限和物理按键，iPhone用户注意左侧静音开关。
- 关闭特效干扰：变声器、K歌模式等特效可能占用音频通道，暂时关闭看看是否恢复。
