12306会员积分可用于兑换带“兑”字标识的个人车票，支持为已添加且生效的受让人兑换，最多8人，但不适用于传统团体票；积分可改签一次，按时间收取相应手续费，最低1000积分。
如果您在使用12306会员积分时，希望为多人或团体出行进行车票兑换，可能会考虑积分是否适用于团体票的场景。根据当前规则，12306会员积分的使用范围有明确限制，以下是具体说明。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、积分兑换个人奖励车票
12306会员积分主要用于兑换指定的“兑”字标识车次，该功能面向个人奖励车票，不支持传统意义上的团体票批量兑换。积分兑换仅限于单笔订单中的一张或多张车票，但每张车票需满足独立兑换条件。
1、登录“铁路12306”手机App，进入“铁路会员”页面。
2、点击“我的积分”，查看当前可用积分余额。
3、在购票页面选择带有“兑”字标识的车次，此类车次支持积分支付。
4、提交订单时，系统将自动使用账户积分全额支付，不可与其他支付方式混合。
二、为多名受让人兑换车票
虽然不能直接兑换团体票，但会员可通过添加受让人的方式，使用积分为他人兑换奖励车票。此方法可用于家庭或小规模同行人员的票务安排，实现类似团体服务的效果。
1、进入“铁路会员”中的“受让人管理”功能。
2、添加需要兑换车票的人员信息，包括姓名、证件号码等，最多可添加8名受让人。
3、添加成功后，受让人需等待60天（含当天）方可生效，生效后才能用于积分兑换。
4、在购票时选择已生效的受让人作为乘车人，并使用积分完成支付。
三、积分改签与手续费规则
积分兑换的车票允许办理一次改签，适用于行程变更的情况。改签操作需确保新票仍为可积分兑换车次，并满足积分余额要求，同时根据时间收取相应手续费。
1、进入App“订单”页面，选择已兑换的车票进行改签。
2、若新票票价高于原票，需用积分补足差额；低于原票则差额不退。
3、改签费按以下标准执行：距开车前48小时以上或改签当日车次，核收1000积分；距开车前24至48小时改签后续日期车次，按低票价车票积分的5%核收；不足24小时改签后续日期车次，按15%核收；开车后改签次日及以后车次，按40%核收。
4、改签费低于1000积分时，按1000积分收取。
