重启应用并检查网络；2. 确认定位服务开启且设为高精度模式，授权高德地图位置权限；3. 切换网络或移步开阔区域增强信号；4. 优化搜索词为具体名称或结合地标；5. 放大地图查看周边POI或使用“附近”功能；6. 更新应用版本与离线地图包；7. 清除缓存；8. 通过“反馈”上报新地点或商户入驻。多数问题可解决。
高德地图搜不到目的地或输入地址不识别，通常是定位不准、数据未收录、关键词问题或软件本身原因导致的。直接重启应用和检查网络是最快的第一步，多数小问题都能立刻解决。
检查定位与网络状态
搜索功能依赖准确的位置和稳定的网络连接，基础条件不满足会导致结果异常。
- 确认手机已开启“定位服务”，并将模式设为“高精度”（同时使用GPS、Wi-Fi和移动网络）。
- 确保高德地图有位置访问权限，设置为“使用期间允许”或“始终允许”。
- 检查网络是否通畅，尝试切换Wi-Fi与移动数据，或开启飞行模式后关闭以重置信号。
- 若在地下车库、隧道或高楼密集区，请移步到开阔地带再试。
优化搜索方式与关键词
系统对地址名称的匹配有特定逻辑，模糊或错误的输入容易导致无结果。
- 避免只输入“餐厅”“超市”等泛类别词，尽量使用具体名称，如“星巴克国贸店”或“XX生鲜超市”。
- 尝试更换关键词，比如用“人民医院”代替“医院”，或输入附近知名地标辅助定位。
- 在地图界面放大当前区域，直接查看周边POI图标，有时地点未被搜索收录但会显示在地图上。
- 使用“附近”功能，选择“美食”“酒店”等分类浏览，逐步缩小查找范围。
更新应用与地图数据
旧版本可能存在数据缺失或功能缺陷，保持最新状态能显著提升识别率。
- 前往应用商店检查高德地图是否有更新，及时安装最新版本。
- 进入高德地图“离线地图”功能，下载或更新所在城市的地图包，确保信息同步。
- 清除应用缓存：在手机设置 > 应用管理 > 高德地图 > 存储 > 清除缓存，不删除个人数据。
提交反馈补充新地点
如果确定是新门店或偏僻地点未被收录，可通过官方渠道上报，帮助完善地图数据。
- 打开高德地图，点击首页右上角“反馈”按钮。
- 选择“地点报错”或“新增地点”选项。
- 手动定位到准确位置，填写名称、类别、电话等信息并提交审核。
- 商家用户也可通过高德地图“商户入驻”入口进行正式登记。
