如今大医院人山人海，而基层医疗机构却门可罗雀，问题的症结在于大众对医疗常识认知不足，普遍更倾向选择大型医院。要推动社区门诊的发展，核心在于提高医疗服务水平，建立患者信赖感，推广健康教育，加强与居民的互动交流，塑造便捷、专业且贴近生活的基层医疗新形象，让更多人愿意在家门口看病就医。
1、 社区门诊主要服务辖区内的常住居民，聚焦常见病、慢性病及老年疾病的诊治，提供如处方开药、静脉输液、血压检测等基础医疗服务。依托国家医保政策，居民可直接刷医保卡结算。只要医护人员增强服务意识，具备扎实的专业能力，就能赢得居民认可，促使大家优先选择就近诊疗，真正实现“小病在社区”的目标。
2、 虽然社区门诊不具备处理危重症的能力，但在健康咨询和初步筛查方面大有可为。应重视宣传引导，通过优质的服务态度、良好的治疗效果和诚实守信的行医作风积累口碑，逐步赢得群众的信任与支持。
3、 可定期组织健康知识讲座，向居民普及疾病预防、合理用药、科学养生等基本医学常识，帮助纠正“一有病就打针吃药”的错误观念。只要真心实意为居民着想，让他们切实感受到社区看病省时、省钱又安心，自然会形成稳定的就诊群体，推动基层医疗良性运转。
4、 社区门诊实行明码标价，收费标准不高于市场药店，同时配备专业医师问诊，确保诊断准确、用药合理，避免盲目治疗。部分机构还提供送医上门、药品配送等贴心服务，极大提升了居民就医的便利性与满意度。
5、 社区医生应始终以患者为中心，主动为病人考虑诊疗方案。一旦发现病情超出本机构处理范围，应及时解释原因并协助转诊至上级医院，防止延误治疗时机。让居民明白：社区门诊不仅能治小病、省开支，还能及时识别重疾、规避风险。唯有如此，才能真正建立起群众对基层医疗的信心，助力其可持续发展。
