首先检查麦克风隐私权限是否开启，确认应用权限后设置默认录音设备并调整音量，接着更新或重装音频驱动程序，再禁用可能干扰的音频增强功能，最后运行系统自带的音频疑难解答工具进行修复。
如果您尝试使用麦克风进行录音或通话，但系统无法捕捉到任何声音，则可能是由于权限设置、设备配置或驱动程序问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、检查麦克风隐私权限
Windows 10系统默认限制应用对麦克风的访问，若未开启权限，即使硬件正常也无法使用麦克风。需手动启用相关设置以允许应用获取音频输入。
1、按下键盘上的Win + I组合键打开“设置”窗口。
2、点击“隐私”选项，然后在左侧菜单中选择“麦克风”。
3、确保主开关“允许应用访问你的麦克风”已开启。
4、向下滚动，确认“允许桌面应用访问你的麦克风”也处于开启状态。
5、检查下方应用列表，将需要使用麦克风的应用权限设置为“允许”。
二、设置默认录音设备并调整音量
若系统未正确识别或启用麦克风作为默认输入设备，可能导致无声音输入。需在声音设置中手动指定并校准音量级别。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输入”部分，查看是否检测到麦克风设备。如果未显示，请检查硬件连接。
3、选择正确的麦克风设备，并将其设为默认设备。
4、对着麦克风说话，观察输入音量条是否有反应。
5、点击“设备属性”，进入“级别”选项卡，将麦克风音量滑块调至合适位置，建议先调至最大测试。
6、确认“麦克风加强”设置为+10dB或+20dB（如有），并确保未勾选“静音”选项。
三、更新或重装音频驱动程序
过时或损坏的驱动程序是导致麦克风失效的常见原因。通过设备管理器更新驱动可恢复硬件正常功能。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、找到您的麦克风或音频设备（如Realtek High Definition Audio），右键点击并选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，按提示完成操作。
5、若系统提示“此设备无法正常工作”，则右键选择“卸载设备”，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。
四、禁用音频增强功能
某些音频增强效果可能与应用程序不兼容，导致麦克风输入异常。关闭这些功能有助于排除干扰。
1、在“声音设置”中点击当前麦克风设备下的“设备属性”。
2、向下滚动并点击“附加设备属性”，进入传统声音控制面板。
3、切换到“录制”选项卡，双击您的麦克风设备打开属性窗口。
4、切换到“增强”选项卡（如果存在），勾选“禁用所有增强功能”或类似选项。
5、点击“确定”保存设置，并测试麦克风是否恢复正常。
五、运行音频疑难解答
Windows 10内置的音频疑难解答工具可以自动检测常见的声音问题并尝试修复，适用于快速定位故障点。
1、按下Win + I打开“设置”，进入“更新和安全”。
2、选择左侧的“疑难解答”，然后点击“其他疑难解答”。
3、找到“播放音频”和“录音音频”两个选项，分别点击“运行”按钮。
4、按照向导提示操作，等待系统扫描问题并应用推荐的修复方案。
