首先检查Edge浏览器同步功能是否开启并确认Microsoft账户已登录，随后确保书签与历史记录被包含在同步选项中；若问题仍存在，可尝试重置同步服务、清除同步数据缓存，并重新启用同步；同时检查网络连接情况及防火墙设置，确保Edge具备网络访问权限；最后通过更新浏览器至最新版本修复潜在缺陷，从而恢复书签与历史记录的正常同步。
如果您在使用Edge浏览器时发现书签或历史记录无法同步，可能是由于账户登录状态异常、同步服务未开启或网络连接问题导致。以下是排查和解决该问题的具体步骤。
本文运行环境：Surface Laptop 5，Windows 11
一、检查同步设置是否开启
确保Edge浏览器的同步功能已正确启用是解决同步异常的第一步。若同步开关关闭，所有数据将不会上传至云端。
1、打开Edge浏览器，点击右上角的个人资料头像图标。
2、确认当前已成功登录Microsoft账户，若未登录，请输入账户信息完成登录。
3、点击“设置”选项，进入“个人资料”菜单下的“同步”设置页面。
4、检查“同步”开关是否处于开启状态，若关闭，请将其切换为开启。
5、在同步内容选项中，确认书签和浏览历史已被勾选包含在同步项目中。
二、重启同步服务并清除同步错误
当同步服务出现临时故障或数据冲突时，重置同步可清除错误状态并重新建立数据传输通道。
1、进入Edge浏览器的“设置” > “个人资料” > “同步”。
2、点击“其他操作”下的“停止并清除同步数据”选项。
3、确认操作后，本地同步记录将被清除，但本地保存的书签和历史仍会保留。
4、重新登录Microsoft账户，并再次开启同步功能，观察书签与历史是否开始同步。
三、检查网络连接与防火墙设置
网络限制可能导致Edge无法访问Microsoft的同步服务器，尤其是在企业网络或启用了严格防火墙的环境中。
1、尝试切换至其他网络环境（如手机热点），测试同步功能是否恢复正常。
2、检查系统防火墙或第三方安全软件是否阻止了Edge浏览器的网络访问权限。
3、在Windows设置中进入“隐私和安全性” > “防火墙和网络保护”，确认Edge浏览器位于允许应用列表中。
4、如有需要，手动添加Edge浏览器（msedge.exe）到防火墙的允许程序列表。
四、更新Edge浏览器至最新版本
旧版本浏览器可能存在同步模块的已知缺陷，更新至最新版本可修复相关问题。
1、点击Edge浏览器右上角的三点菜单图标，选择“帮助和反馈” > “关于Microsoft Edge”。
2、浏览器将自动检查更新并下载安装最新版本。
3、更新完成后，重启浏览器并重新检查同步状态。
五、清除浏览器本地同步数据缓存
本地缓存文件损坏可能导致同步进程卡住或失败，清除缓存有助于重建同步链路。
1、关闭Edge浏览器。
2、按下Win + R键，输入：%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Sync Extension，回车进入目录。
3、删除该目录下所有文件和文件夹（建议提前备份重要数据）。
4、重新启动Edge浏览器，登录账户并开启同步功能。
