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win10电脑频繁自动重启是什么问题 _Win10电脑自动重启原因及解决

裘德小鎮的故事

裘德小鎮的故事

发布时间:2025-10-25 11:34:02

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来源于php中文网

原创

Windows 10频繁自动重启可能由快速启动冲突、系统文件损坏、内存故障、驱动问题或硬件错误引起。首先禁用快速启动以排除关机机制冲突;接着运行SFC和DISM工具修复系统文件;清理内存条金手指及插槽可解决接触不良问题;更新或回滚显卡等关键驱动程序以消除兼容性问题;最后通过事件查看器查看“BugCheck”等关键错误事件,定位具体停止代码并针对性处理,从而有效解决自动重启问题。

win10电脑频繁自动重启是什么问题 _win10电脑自动重启原因及解决

如果您发现Windows 10电脑在使用过程中频繁自动重启,这通常意味着系统遇到了严重的错误或硬件出现了故障。此类问题会中断您的工作流程,并可能导致未保存的数据丢失

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。

一、检查并禁用快速启动功能

快速启动是Windows 10的一项混合关机功能,旨在缩短开机时间。但它有时会与某些硬件或驱动程序产生冲突,导致系统无法正常关机或在关机后自动重启。

1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框,输入 control 并回车,进入控制面板。

2、选择“硬件和声音”,然后点击“电源选项”。

3、在左侧菜单中,点击“选择电源按钮的功能”。

4、如果“更改当前不可用的设置”选项是灰色的,请先点击它以解锁更改权限。

5、在“关机设置”部分,取消勾选“启用快速启动(推荐)”选项。

6、点击“保存更改”,然后尝试正常关机并观察问题是否解决。

二、运行系统文件检查器(SFC)和DISM工具

系统文件损坏是导致Windows 10自动重启的常见软件原因。系统文件检查器(SFC)可以扫描并修复受保护的系统文件,而部署映像服务和管理(DISM)工具则可以修复系统映像的底层问题。

1、在桌面同时按下 Win + X 键,在弹出的菜单中选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。

2、在管理员命令提示符窗口中,输入命令 sfc /scannow 并按回车键。等待扫描完成,该过程可能需要几分钟。

3、扫描完成后,根据结果判断是否修复了问题。无论结果如何,接下来都应运行DISM命令来修复系统映像。

4、在同一个命令提示符窗口中,依次输入以下命令,每输入一条后按回车执行: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5、等待DISM操作完成,完成后重启电脑。

三、排查内存条硬件问题

内存条接触不良、氧化或物理损坏会导致系统在高负载时不稳定,从而触发自动重启。清理内存条金手指和插槽是诊断此问题的有效方法。

1、完全关闭电脑,并拔掉主机电源线,确保设备断电。

2、使用合适的螺丝刀打开机箱侧板,找到内存条插槽。

3、轻轻按下内存条两端的卡扣,将内存条从插槽中取出。

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4、使用干净的橡皮擦仔细擦拭内存条底部的金色金属触点(金手指),以去除氧化层和灰尘。

5、用压缩空气或软毛刷清理内存插槽内的灰尘。

6、将清理后的内存条对准插槽,平稳地重新插入,直到两端的卡扣自动锁紧。

7、盖上机箱侧板,连接电源并开机测试。

四、更新或回滚硬件驱动程序

过时、损坏或不兼容的驱动程序,特别是显卡、芯片组和网络适配器的驱动,是引发系统崩溃和重启的常见原因。更新到最新版本或回滚到之前的稳定版本可以解决问题。

1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。

2、在设备管理器列表中,展开“显示适配器”、“网络适配器”和“系统设备”等类别。

3、右键点击相关的硬件设备(例如显卡),选择“更新驱动程序”。

4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让Windows为您查找并安装最新的驱动。

5、如果更新后问题依旧或刚刚更新后出现问题,可再次右键点击设备,选择“属性”,切换到“驱动程序”选项卡,然后点击“回退驱动程序”按钮,恢复到之前的版本。

五、通过事件查看器定位具体错误

Windows事件查看器记录了系统、安全和应用程序的详细日志,可以帮助您精确找出导致重启的错误代码和相关模块,为后续的针对性解决提供依据。

1、在桌面同时按下 Win + X 键,在弹出的菜单中选择“事件查看器”。

2、在左侧导航窗格中,展开“Windows 日志”,然后点击“系统”。

3、在中间的事件列表中,按“日期和时间”排序,找到电脑发生重启前后的时间段。

4、查找类型为“错误”或“关键”的事件,特别是来源为“BugCheck”或“Kernel-Power”的事件。

5、双击一个关键事件,查看其详细信息,记下“事件ID”和“描述”中的停止代码(如 CRITICAL_PROCESS_DIEDKERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE),这些信息对于诊断至关重要。

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