首先禁用驱动程序强制签名，再通过设备管理器重装驱动，检查Print Spooler服务状态并启动，运行系统打印机故障排除工具，最后使用官方驱动修复工具完成安装。
如果您尝试在 Windows 10 上安装打印机驱动，但安装程序报错或无法完成安装，则可能是由于系统设置、驱动兼容性或服务异常导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、禁用驱动程序强制签名
Windows 10 的强制数字签名功能会阻止未认证驱动的安装，导致第三方或旧型号打印机驱动无法正常加载。临时禁用该功能可绕过验证限制。
1、打开电脑“设置”→选择“更新和安全”→点击左侧“恢复”选项。
2、在“高级启动”栏中点击立即重新启动，电脑将重启进入特殊启动模式。
3、重启后进入选择界面，依次点击“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
4、电脑再次重启后，按键盘上的F7 键选择“禁用驱动程序强制签名”。
5、系统进入桌面后，立即运行打印机驱动安装程序完成安装。
二、使用设备管理器更新或重装驱动
通过设备管理器可以手动卸载残留驱动并重新安装，避免因旧版本冲突导致安装失败。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“打印队列”或“其他设备”中的打印机条目，右键选择卸载设备，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
3、卸载完成后重启电脑。
4、重新连接打印机，打开设备管理器，右键打印机设备选择“更新驱动程序”。
5、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，指定已下载的驱动文件夹路径进行安装。
三、检查并启动打印后台处理服务
Print Spooler 服务是Windows打印功能的核心组件，若该服务被禁用或停止，将导致驱动无法安装或打印机无法响应。
1、按下Win + R组合键，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”。
3、右键该服务，若状态为“已停止”，则点击“启动”。
4、双击进入属性，将“启动类型”设置为自动，确保系统开机时自动运行。
四、运行系统内置打印机故障排除工具
Windows 10 自带的故障排除工具能自动检测常见打印问题，包括驱动安装失败、连接异常等，并提供修复建议。
1、打开“设置”→“更新与安全”→“疑难解答”。
2、在“其他疑难解答”中找到“打印机”，点击“运行故障排除”。
3、按照屏幕提示操作，等待系统扫描并识别问题。
4、根据工具提供的修复方案，确认并应用修复，完成后尝试重新安装驱动。
五、使用官方驱动修复工具
部分打印机品牌提供专用修复工具，可自动检测问题并下载匹配的官方驱动，适用于无法手动安装的情况。
1、访问打印机制造商官网（如HP、Canon、Epson），搜索对应型号的驱动修复工具。
2、下载并安装工具，例如HP Smart或“打印机卫士”类工具。
3、打开工具，点击“立即检测”或“一键修复”，等待自动扫描驱动状态。
4、工具将识别驱动问题并自动下载安装正确的驱动版本，修复完成后重启电脑。
