首先尝试切换文本编码，依次选择UTF-8、GBK等格式；若无效则清除应用缓存与数据；再尝试重新下载书籍内容；最后可用第三方阅读器打开导出文件以判断问题来源。
如果您在阅读番茄小说时，页面文字显示为异常符号或无法识别的字符，则可能是由于文本编码不匹配或缓存数据损坏导致。以下是解决此问题的步骤：
一、调整阅读器文本编码
阅读器默认采用的字符编码格式可能与小说文件的实际编码不一致，从而引发乱码现象。手动切换编码模式可强制应用以正确的格式解析文本内容。
1、打开番茄小说App，进入正在显示乱码的书籍阅读界面。
2、点击屏幕中央调出功能菜单，查找并进入“阅读设置”或“更多设置”选项。
3、在设置列表中寻找“文本编码”、“字符集”或类似名称的功能项。
4、依次尝试选择UTF-8、GBK、GB2312等常见中文编码格式。
5、每次切换后观察页面文字是否恢复正常，若未修复则继续尝试其他编码选项。
二、清除应用缓存与数据
应用在加载小说内容时会临时存储部分数据，若缓存文件在下载或解析过程中发生错误，可能导致文本显示异常。清除缓存可促使应用重新获取完整数据。
1、返回手机主屏幕，进入系统“设置”应用。
2、选择“应用管理”或“应用程序”选项。
3、在已安装应用列表中找到“番茄小说”，点击进入其应用信息页面。
4、点击“存储占用”或“存储空间”选项。
5、选择“清除缓存”，等待操作完成。
6、若问题仍未解决，可进一步点击“清除数据”，注意此操作将重置所有个性化设置。
7、重启番茄小说App，重新加载出现问题的书籍查看效果。
三、重新下载或刷新书籍内容
书籍文件在传输过程中可能因网络波动导致部分内容缺失或损坏，造成乱码。通过重新下载可以获取完整的原始文件。
1、在番茄小说App中进入“书架”页面。
2、找到出现乱码的小说封面，长按或点击右侧菜单按钮。
3、选择“重新下载”、“重新缓存”或“刷新内容”功能。
4、确保设备连接稳定的Wi-Fi网络，避免中途断开。
5、等待下载进度完成，再次打开书籍检查文字显示状态。
四、使用第三方阅读器打开导出文件
部分第三方阅读软件具备更强的编码自动识别能力，能够兼容多种格式的文本文件，可作为临时替代方案验证文件本身是否正常。
1、在番茄小说App的书籍详情页或阅读界面，查找“分享”或“导出”功能。
2、将该小说文件以TXT或EPUB格式导出，并选择发送至其他应用。
3、选择已安装的支持多编码的阅读器，如微信读书、多看阅读等。
4、在第三方阅读器中打开文件，观察是否存在相同乱码问题，以此判断是文件源问题还是番茄小说App解析问题。
