在菜鸟App中可对驿站服务进行评价，首先通过取件完成页点击“评价服务”按钮，选择星级并填写反馈后提交；若未及时评价，可进入“我的”页面找到“取件记录”，选择对应包裹补评；此外，在物流详情页的驿站代收节点下也提供“评价驿站服务”入口，支持直接打分并提交评价。
如果您在菜鸟App中领取了快递，想要对驿站的服务进行反馈，则可以通过应用内的评价功能来完成。以下是具体的操作步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过取件完成页直接评价
在成功领取包裹后，系统通常会跳转至取件完成页面，此页面会提供即时评价入口，方便用户快速反馈服务体验。
1、打开菜鸟App，完成【一键取件】或【扫码取件】操作。
2、取件成功后，在【取件成功】页面找到“评价服务”或“为本次服务打分”按钮。
3、点击进入评价界面，选择星级（通常为1-5星）。
4、根据实际体验填写服务评价内容，例如取件效率、工作人员态度等。
5、确认信息无误后，点击【提交】完成评价。
二、在“我的”页面查找历史取件记录进行评价
若未在取件后立即评价，可通过历史记录补评。该方式适用于已完成取件但尚未评价的包裹。
1、进入菜鸟App，点击底部导航栏的【我的】。
2、在【我的】页面中，找到并点击【取件记录】或【历史取件】选项。
3、在取件记录列表中，找到需要评价的包裹条目。
4、点击该包裹，进入详情页面，查找【评价服务】或类似按钮。
5、根据服务体验选择相应星级，并填写文字评价。
6、点击【提交】按钮，完成评价流程。
三、通过物流详情页评价驿站服务
部分包裹的物流信息中会集成驿站服务评价入口，用户可在查看物流动态时直接进行评分。
1、打开菜鸟App，点击顶部的【运输中】或【已签收】标签。
2、选择一个由菜鸟驿站代收的包裹，点击进入【物流详情】页面。
3、在物流节点信息中，找到标注为“已到达菜鸟驿站”或“已由菜鸟驿站代收”的条目。
4、点击该节点下方的【评价驿站服务】链接或图标。
5、进入评价页面后，对服务态度、取件便利性等方面进行打分。
6、填写评价说明，确认后点击【提交】完成操作。
