1、可通过身份码页面修改：进入菜鸟App→点击【我的】→选择【身份码】→点击右上角【…】→选择【修改认证信息】并重新提交验证。2、通过账号管理更新：在【我的】中进入【设置】→选择【账号管理】→点击【实名认证】→按提示更新资料。3、通过出库码入口更新：首页点击【出库码】→点击右上角【三个点】→选择【更新认证信息】→填写信息并完成人脸识别。
如果您在使用菜鸟App时需要更新或更正已提交的实名信息，例如姓名、身份证号码等，系统支持用户进行修改操作。以下是具体的修改方法和步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过身份码页面修改认证信息
该方式适用于已经完成实名认证并生成身份码的用户，可通过身份码入口直接进入修改流程。
1、打开菜鸟App，点击底部导航栏的【我的】选项。
2、在“我的”页面中找到并点击【身份码】功能入口。
3、进入身份码展示页面后，点击右上角的【…】更多按钮。
4、在弹出的菜单中选择【修改认证信息】选项。
5、系统将跳转至信息填写页面，请重新输入正确的证件信息，并按提示完成后续验证。
二、通过账号管理更新实名资料
此方法从账号设置路径进入，适合习惯通过系统设置管理个人信息的用户。
1、在菜鸟App首页，点击【我的】进入个人中心。
2、点击页面中的【设置】图标，进入系统设置菜单。
3、在设置列表中选择【账号管理】选项。
4、进入账号管理界面后，找到并点击【实名认证】功能。
5、若已有认证记录，系统会提示可进行信息更新，请根据指引重新提交资料。
三、通过出库码功能入口更新认证
部分用户权限下，出库码页面也提供认证信息更新入口，可用于同步身份数据。
1、在App首页点击【出库码】功能按钮。
2、进入出库码展示界面后，点击右上角的【三个点】操作菜单。
3、在下拉菜单中选择【更新认证信息】选项。
4、按照页面提示填写新的个人信息，并确保信息真实有效。
5、提交后根据要求完成人脸识别验证，以确认为本人操作。
