首先需完成邮箱绑定与激活验证。打开企查查App，进入“我的”页面，点击设置→账户设置→个人信息，输入邮箱并提交；随后登录邮箱查收“企查查邮箱验证”邮件，点击“立即验证”完成激活；若未收到邮件，可返回APP点击“重新发送验证邮件”，并检查垃圾邮件箱。
如果您在企查查完成邮箱绑定后无法正常使用或需要确认账户安全性，可能是因为尚未完成邮箱的激活验证。以下是进行邮箱绑定及激活确认的操作步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过个人中心绑定邮箱
此方法适用于首次为企查查账号绑定邮箱，以便后续用于登录或找回密码。
1、打开手机上的企查查应用，点击底部导航栏的我的选项进入个人主页。
2、在个人主页中找到并点击设置图标（通常为齿轮形状）。
3、进入设置页面后，选择账户设置选项。
4、在账户设置中点击个人信息，然后找到邮箱一栏。
5、输入您希望绑定的常用邮箱地址，点击页面右上角的提交按钮。
二、完成邮箱激活验证
绑定邮箱后必须通过验证邮件激活，才能使邮箱具备安全认证功能。
1、提交邮箱信息后，系统会自动向该邮箱发送一封主题为“企查查邮箱验证”的激活邮件。
2、请登录您填写的邮箱，在收件箱或垃圾邮件文件夹中查找来自企查查的验证邮件。
3、打开邮件并点击其中的“立即验证”按钮或蓝色链接。
4、链接跳转回企查查应用或网页端后，提示“邮箱验证成功”即表示激活完成。
三、重新发送验证邮件
若未收到验证邮件，可手动触发重发机制以确保邮件送达。
1、返回企查查APP的个人信息页面，查看已绑定的邮箱状态是否显示为“未验证”。
2、点击邮箱项右侧的“重新发送验证邮件”按钮。
3、系统将在1-2分钟内再次发送激活邮件，请检查邮箱是否收到。
4、如多次未收到，请确认邮箱地址填写无误，并检查邮箱的垃圾邮件或广告邮件分类。
