闲鱼交易纠纷可申请小法庭解决。通过“我的”→“帮助与客服”输入“申请小法庭”或在订单页点击“请求平台介入”，提交纠纷描述及证据材料。需准备商品实拍、聊天记录、物流信息等完整证据链，按时间顺序上传，由社区用户投票裁决，确保流程合规高效。
如果您在闲鱼平台与对方发生交易纠纷且无法通过协商解决，可以申请小法庭介入进行评判。闲鱼小法庭依靠社区用户投票决定纠纷结果，是一种便捷的争议解决方式。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、进入客服中心提交申请
通过闲鱼的官方客服通道发起小法庭申请是最直接的方式，确保流程符合平台规范。
1、打开闲鱼App，点击右下角“我的”进入个人页面。
2、在个人页面中找到并点击“帮助与客服”选项。
3、在客服页面输入“申请小法庭”或选择“交易纠纷”相关入口。
4、根据提示选择具体订单，填写纠纷详情并上传证据材料。
二、在订单页面直接申请
部分订单状态支持从交易详情页直接启动小法庭流程，提升操作效率。
1、进入“我的”页面，点击“我买到的”或“我卖出的”。
2、找到需要申诉的订单，点击进入订单详情页。
3、查看是否存在“申请小法庭”或“请求平台介入”按钮。
4、若按钮可用，点击后按指引提交描述和证据。
三、准备并提交有效证据
完整的证据链是赢得小法庭裁决的关键，需提前整理清晰的证明材料。
1、收集商品实际照片或视频，展示与描述不符之处。
2、导出并截取完整的聊天记录，包含卖家承诺、发货信息等关键内容。
3、保留物流信息截图，证明收货时间或退货情况。
4、将所有证据按时间顺序排列，在申请时一次性上传清晰文件。
