视频无法播放通常因格式不支持、文件路径错误或缺少解码器。首先确认视频为MP4（H.264）、WMV等兼容格式，非主流格式需转换。检查视频是否链接正确，确保文件与PPT同目录且未损坏。若系统缺少解码器，可安装K-Lite Codec Pack或使用VLC播放器。旧版PowerPoint建议升级，并使用“优化媒体兼容性”功能。注意网页版仅支持HTML5格式且文件不超过100MB，移动端建议用桌面版演示。
在PPT演示过程中视频无法播放，是很多人遇到的头疼问题。这通常和格式、文件路径或系统环境有关。别急，按下面这几个步骤逐一排查，基本都能解决。
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确认视频格式是否被支持
PowerPoint对视频格式有明确要求，并非所有格式都能直接播放。常见支持的格式包括MP4、WMV、AVI和MOV等。其中MP4（尤其是使用H.264编码）兼容性最好，推荐优先使用。
如果你的视频是FLV、MKV或其他小众格式，很可能无法播放。这时需要用格式转换工具（如格式工厂、HandBrake或Freemake Video Converter）将视频转成MP4格式，再重新插入PPT。
检查视频文件是否链接正确或已损坏
PPT中的视频有两种方式：嵌入和链接。如果只是链接，而视频文件被移动、重命名或删除，播放时就会失败。确保视频文件和PPT文件放在同一个文件夹下，避免路径出错。
另外，视频本身可能已损坏。试着用电脑自带的播放器或VLC打开该视频文件，看能否正常播放。如果不能，说明文件有问题，需要更换或重新下载视频。
处理解码器或软件兼容性问题
即使格式正确，系统缺少相应解码器也会导致播放失败。可以安装通用解码包（如K-Lite Codec Pack）来增强系统的视频解析能力。或者直接使用VLC这类自带解码器的播放器作为辅助。
如果是旧版PowerPoint（如2010），功能有限，建议升级到较新版本。新版对MP4等主流格式支持更好。还可以在PPT的“文件”→“信息”中点击“优化媒体兼容性”，让软件自动处理兼容问题。
注意不同平台的播放限制
在PowerPoint网页版中，对视频格式和大小都有更严格的要求。一般只支持通过HTML5播放的现代格式，且文件大小通常不能超过100MB。Flash（.flv）或老式WMV视频在网页版里大概率无法播放。
如果在平板或手机上打不开，建议改用电脑端的桌面版PowerPoint进行演示。同时保持浏览器更新，确保支持最新的网页多媒体标准。
基本上就这些常见原因。从格式、文件、解码到环境，一步步检查，问题大多能顺利解决。
