在订单未支付或未发货时，可通过协商、退款申请或账房工具取消交易。2. 买方可联系卖家协商后发起退款申请，待卖家同意后款项原路退回。3. 卖家可使用“账房”功能关闭未付款或异常订单，系统将自动通知买家并终止交易流程。
如果您在咸鱼平台上已经与买家或卖家达成了交易，但因某些原因需要取消该交易，可以通过平台提供的功能进行操作。需要注意的是，只有在订单尚未完成支付或未发货的情况下，才有可能成功取消交易。
本文运行环境：小米14，Android 14
一、联系对方协商退款
在交易未实际履约前，最直接的方式是与对方沟通达成一致后取消交易。通过友好协商请求对方配合取消订单，可以避免不必要的纠纷。
1、打开咸鱼App，进入“我的”页面，点击“我买到的”或“我卖出的”。
2、找到目标订单，点击进入订单详情页。
3、点击右上角的“联系对方”按钮，发送消息说明希望取消交易并申请退款的原因。
4、若对方同意，可引导其在订单页面选择“申请退款”或“取消订单”选项。
二、发起退款申请
当您已付款但卖家未发货时，您可以主动发起退款请求，从而中止本次交易流程。此方式适用于单方面决定取消交易的情况。
1、进入“我买到的”列表，找到已付款但未发货的订单。
2、点击该订单进入详情界面，查看是否有“申请退款”按钮。
3、若有，则点击“申请退款”，填写退款原因并提交申请。
4、等待卖家响应，若卖家同意，款项将按原路退回；若卖家拒绝，系统将介入处理。
三、使用“账房”工具快速处理（仅限卖家）
作为卖家，若买家未付款或交易存在异常，可通过咸鱼提供的“账房”功能对订单进行管理，包括关闭交易。
1、登录咸鱼账号，在首页搜索栏输入“账房”并进入相关服务页面。
2、在“待处理”订单中查找需要取消的交易记录。
3、点击对应订单后的操作选项，选择“关闭订单”或“同意退款”。
4、确认操作后，系统会通知买家交易已被取消，资金不会划转。
