热水器不加热但指示灯亮，说明供电正常但加热异常。首先检查温控器设置是否在50℃~60℃，尝试调高温度观察反应；若为电子型，查看显示屏故障代码。其次排查加热管是否损坏，断电后用万用表测电阻，若无穷大或接近零需更换。再测试温控器通断状态，失灵则更换同型号。检查漏电保护开关是否有复位按钮凸出，按下复位后试机。最后清理内胆与加热棒积垢，关闭电源和进水阀，排水后拆卸部件，用软刷和除垢剂清洗，避免损伤涂层，装回后注水试机。
如果您的热水器无法加热但指示灯依然亮着，说明设备供电正常，但加热功能出现异常。这可能是由于温控系统、加热元件或电源连接问题导致的。以下是针对此故障的几种排查与处理方法：
一、检查温控器设置
温控器负责调节和维持水温，若其设定值过低或发生故障，可能导致热水器不启动加热程序。
1、确认热水器上的温度调节旋钮或数字设置是否处于合理范围，建议设置在50℃~60℃之间。
2、尝试将温度调高几度，观察是否有加热反应。
3、如为电子控制型热水器，查看显示屏是否有异常代码提示。
二、排查加热管是否损坏
加热管是实现水温提升的核心部件，长期使用可能因结垢或老化而失效。
1、关闭热水器电源，确保安全操作。
2、打开热水器外壳（需专业人员操作），使用万用表检测加热管的电阻值。
3、若测得电阻为无穷大或接近零，则表明加热管已断路或短路，需要更换新的加热管。
三、测试温控器是否失灵
温控器若感应失灵或触点损坏，即使水温未达标也不会发出加热指令。
1、断开电源后拆下温控器连接线。
2、使用万用表测量温控器在不同温度下的通断状态。
3、若发现其未能随温度变化正常导通或断开，应更换同型号温控器。
四、检查漏电保护开关与复位按钮
部分热水器设有过热保护或漏电保护机制，触发后会停止加热但仍保留指示灯供电。
1、查看热水器外部是否有红色复位按钮凸出。
2、若有，轻轻按下复位按钮，听是否有“咔哒”声表示恢复。
3、复位后重新通电，观察是否恢复正常加热。
五、清理内胆与加热棒积垢
水质较硬地区容易在加热棒和内胆形成水垢，影响热传导效率甚至导致干烧保护。
1、关闭进水阀并切断电源。
2、连接排水管排出热水，拆卸镁棒和加热元件。
3、用软刷和除垢剂清洗加热棒表面及内胆壁，避免使用金属刷以免损伤涂层。
4、安装回原位后注水试机。
