先确认耳机是否进入配对模式，长按功能键至指示灯闪烁并听到提示音；检查耳机电量及手机蓝牙开启状态；在设置中忘记设备后重新搜索配对；重启手机与耳机，更新系统及固件，关闭干扰源并允许蓝牙位置权限，多数连接问题可解决。
三星 Galaxy S24 Ultra 蓝牙耳机连不上，先别急着重启或重置。多数情况是配对状态、系统设置或信号干扰导致的，按步骤排查基本都能解决。
确认基础状态和配对模式
连接失败最常见的原因是设备没在正确的状态。
- 耳机必须进入配对模式：普通长按电源键只会开关机。要配对，得长按功能键5-8秒，直到指示灯红蓝交替闪烁（或白灯快闪），听到“准备配对”提示音才算成功。真无线耳机如Galaxy Buds系列，需把耳机放回充电盒，长按盒身背面按钮10秒，指示灯开始闪烁即可。
- 检查耳机电量：电量过低的耳机无法进入配对模式。确保耳机和充电盒都有电，必要时先充电几分钟再试。
- S24 Ultra蓝牙已开启且可见：打开【设置→连接】，确认蓝牙开关是开启状态。下拉通知栏点击蓝牙图标也能快速开启。开启后手机会自动扫描附近设备，若长时间无反应，手动点击“搜索”或“扫描”。
清除旧记录并重新配对
之前连接过的设备信息出错，会阻碍新连接，尤其是换过耳机或恢复出厂设置后。
- 忘记设备：进入【设置→连接→蓝牙】，在已配对设备列表中找到你的耳机，长按选择“忘记此设备”。这会清除所有连接记录。
- 重新搜索配对：忘记后，确保耳机在配对模式，回到蓝牙页面点击“扫描”，在列表中找到耳机名称，点击进行配对。如果提示输入密码，通常为0000或1234，具体看耳机说明书。
排除系统与环境干扰
软件缓存或周围信号可能影响蓝牙搜索和稳定性。
- 重启手机和耳机：这是最简单有效的通用方法。关机S24 Ultra，同时关闭耳机并重新开启进入配对模式，再尝试连接。
- 更新系统和耳机固件：过时的软件可能导致兼容性问题。检查【设置→软件更新】是否有新版本。耳机固件可通过Samsung Wearables应用（原Samsung Galaxy Wearable）查看并更新。
- 关闭干扰源：将手机和耳机放在同一桌面，远离微波炉、WiFi路由器、无线鼠标等2.4GHz频段设备。金属物体和墙体也会削弱信号，尽量减少遮挡。
- 检查位置权限（安卓通用）：部分安卓系统要求蓝牙访问位置信息才能正常搜索设备。进入【设置→应用管理→权限管理→位置信息】，确保“蓝牙”和“设置”相关应用的权限为“始终允许”。
