先检查网络和权限设置，再重启QQ或清理缓存；若好友列表异常，确认账号安全并排查设置问题。
QQ好友列表刷不出来，多数是网络或软件临时问题，先别着急重装。检查网络、重启软件通常能解决。如果长期不更新甚至好友消失，可能涉及账号或设置问题，按下面方法一步步排查。
检查网络与基础设置
刷新失败最常见的原因是网络不稳定或权限被限制。
- 切换Wi-Fi和移动数据试试，确认当前网络能正常访问其他网页
- 关闭飞行模式，确保信号正常
- 进入手机设置 → 应用管理 → QQ → 权限管理，允许“网络访问”和“后台数据刷新”
- 下拉好友列表手动刷新，看是否有加载动效出现
重启QQ或清理缓存
软件运行久了会产生临时错误，影响数据加载。
- 退出QQ账号，重新登录一次
- 完全关闭QQ进程（从多任务界面划掉），再重新打开
- 进入手机设置 → 应用管理 → QQ → 存储空间 → 清除缓存（注意不要点“清除数据”，以免丢失聊天记录）
确认账号状态与安全
如果账号异常，也可能导致联系人无法同步。
- 检查是否收到QQ安全中心的异地登录提醒
- 登录QQ安全中心官网查看账号是否有冻结或被盗风险提示
- 确认当前登录的是正确的QQ号，避免多账号切换时登错
恢复好友列表的几种情况
好友列表完全空白或部分丢失，处理方式略有不同。
- 若只是没显示，但搜索能搜到好友，尝试在“联系人”页面点击右上角“管理”→“好友排序”→选择“按在线状态”或“按昵称”，有时可触发重载
- 被误删的好友可在“最近删除”中找回（路径：联系人 → 好友 → 右上角管理 → 最近删除）
- 确认是否开启了“好友动态隐身”或“消息免打扰”太多，导致列表看起来像空的
- 更换设备后未同步，进入设置 → 账号安全 → 设备管理，确认当前设备已信任
