首先检查路由器电源及网线连接是否正常，确认光猫无告警；将路由器置于开阔位置并减少干扰设备；登录管理界面调整无线信道与加密方式，关闭MAC过滤；设备端忘记网络后重连，切换为DHCP获取IP；更新网卡驱动并重启设备以清除缓存。
如果您尝试连接WiFi网络，但设备无法成功接入或显示连接失败，则可能是由于信号、设备设置或路由器配置等多种因素导致。以下是针对此问题的详细排查步骤和解决方案：
一、检查路由器与物理连接
路由器是WiFi信号的源头，其状态直接影响所有设备的连接能力。确认路由器是否正常运行是排查的第一步。
1、检查路由器电源指示灯是否亮起，若未通电请重新插好电源线并确保插座有电。
2、查看路由器背面WAN口（通常为蓝色）的网线是否松动或脱落，将其拔出后重新插入，并观察接口旁的指示灯是否闪烁，闪烁表示线路连接正常。
3、如果光猫（光纤调制解调器）存在红灯告警或断电情况，说明运营商线路可能存在问题，请联系宽带服务商确认是否存在欠费或区域故障。
二、排除信号干扰与覆盖问题
WiFi信号易受物理障碍和电子设备干扰，导致设备无法稳定连接或完全搜不到网络。
1、将路由器移至家中开阔中心位置，避免放置在电视柜内、墙角或金属物体附近，天线应竖直朝上以增强信号发射。
2、关闭正在使用的微波炉、无绳电话或蓝牙音箱等可能产生同频干扰的设备，测试WiFi是否恢复正常。
3、对于大面积住宅或信号死角区域，可考虑添加WiFi信号放大器或部署Mesh分布式网络系统来扩展覆盖范围。
三、调整路由器无线设置
不当的路由器配置可能导致设备无法认证或频繁断连，需检查关键参数设置。
1、登录路由器管理界面（通常在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），使用管理员账号密码进入后台。
2、检查无线安全设置，若设备较旧不支持WPA3加密，请将加密方式改为WPA2-PSK以确保兼容性。
3、进入无线信道设置，2.4GHz频段选择1、6或11中任意一个空闲信道，5GHz频段选择36、149等较少使用的信道，减少邻近网络干扰。
4、确认未开启MAC地址过滤功能，或已将当前设备的MAC地址添加至允许列表中。
四、处理设备端连接问题
问题可能出在用户终端设备本身，包括设置错误、缓存异常或硬件故障。
1、在手机或电脑的WiFi设置中找到目标网络，执行“忘记此网络”操作，清除旧有配置后重新输入密码连接。
2、检查设备是否误开启了飞行模式或省电模式，这些模式可能会自动关闭WiFi功能，需手动关闭相关选项。
3、进入设备网络设置，将IP分配方式由“静态IP”更改为“DHCP”即自动获取IP地址，避免因IP冲突导致无法联网。
五、更新驱动与系统设置
电脑类设备常因驱动程序过时而无法识别新标准的WiFi网络，需进行软件层面修复。
1、打开“设备管理器”，展开“网络适配器”，右键点击无线网卡设备，选择“更新驱动程序”。
2、访问电脑品牌官网或无线网卡制造商（如Intel、Realtek）网站，下载并安装最新的官方驱动程序。
3、对于长期未重启的设备，执行一次完整重启操作可清除临时缓存和网络堆栈错误，有助于恢复连接。
