候补购票时无法自主选择具体座位，系统根据实际库存自动分配。用户可在提交候补订单时设置“席位偏好”，如“下铺”“靠窗”等，系统将优先匹配符合条件的席位，但不保证完全满足偏好。多人同行提交同一候补订单可能被分配到不同车厢或铺位，建议为特殊需求乘客单独下单。通过添加多个日期、车次和席别组合（最多60个），并开启“接受新增列车”选项，可提升获得理想席位的概率。
如果您尝试通过铁路12306进行候补购票，但无法像正常购票一样直接选择具体座位或铺位，则需要了解系统在候补状态下的席位分配逻辑。以下是关于候补购票时选座规则的详细说明：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、候补购票不支持自主选座
铁路12306的候补购票功能主要作用是当所需车次无票时，系统在有退票或新增票额时优先分配给候补旅客。在此过程中，系统不会让用户直接选择具体座位号，而是根据实际库存情况自动分配。
1、进入车票查询页面，选择目标车次并点击“候补购票”按钮。
2、添加乘车人信息后，在席位偏好中可勾选“下铺”或“靠窗”等选项。
3、提交候补订单并支付预付款，等待系统兑现。
4、系统兑现时会参考您的偏好，但最终分配结果取决于实际可用席位，不保证完全满足所选偏好。
二、可通过席位偏好提高匹配概率
虽然不能指定具体座位号，但12306允许在候补订单中设置“席位偏好”，以增加获得理想位置的可能性。该设置作为系统分配时的参考依据之一。
1、在确认候补订单页面，找到“席位偏好”选项。
2、根据需求勾选“下铺”、“中铺”、“上铺”或“靠窗”、“靠过道”等选项。
3、对于动车组列车，可选择“A/F靠窗”或“C/D靠过道”等具体类型。
4、提交订单后，系统在有符合条件的席位释放时，将优先为您匹配，但若无对应席位，则按其他可用席位分配。
三、多人候补可能出现不同车厢或铺位
当多名乘客一同提交候补订单时，由于席位分配机制为逐个兑现，可能导致同行人员被分配到不同车厢或不相邻铺位。
1、添加多名乘车人至同一候补订单。
2、系统将逐一兑现每位乘客的票额。
3、若期间剩余票源分散，可能出现一人分配下铺、另一人分配上铺的情况。
4、系统不承诺多人席位相邻或同层，建议对关键乘客（如老人）单独提交带有“下铺”偏好的候补订单以提高成功率。
四、利用多组合候补提升灵活性
为增加获得理想席位的机会，可通过提交多个不同日期、车次和席别的候补组合，扩大系统匹配范围。
1、在候补下单页面，点击“添加更多候补车次”。
2、选择预售期内最多3个不同日期，每个日期添加多个“车次+席别”组合。
3、累计最多可添加60个“日期+车次”组合，覆盖不同时段和路线。
4、开启“接受新增列车”选项，使系统可在临时加开车次时自动匹配，进一步提升获得下铺或靠窗座位的概率。
