先判断软硬件故障，多数蓝屏黑屏可通过强制重启解决：荣耀Magic/数字系列长按电源键+音量上键15秒，X/Play系列长按电源键10秒；若无效，充电30分钟排除电量问题；再尝试进入Recovery模式清除缓存或恢复出厂设置；仍无响应且有铃声振动，可能为屏幕硬件损坏，需预约官方服务检测。
荣耀手机出现蓝屏或黑屏，多数情况能通过几个关键步骤解决。重点先判断是软件卡死还是硬件故障，大部分问题在重启和系统修复环节就能处理。
强制重启：解决临时性卡死
蓝屏或黑屏前如果手机有异常操作，比如运行大型应用、升级系统后使用，大概率是系统临时冲突。这时第一步就是强制重启。
- 荣耀Magic系列、数字系列（如Magic6、荣耀90）：长按电源键 + 音量上键15秒以上，直到手机震动或出现HONOR标志。
- 荣耀X系列、Play系列（如X50、Play8T）：长按电源键10秒以上，观察是否有重启反应。
这个操作相当于“硬关机再开机”，能终止大多数因应用冲突或内存溢出导致的屏幕异常。如果重启后恢复正常，建议检查最近安装的应用，特别是非官方商店下载的软件。
检查电量与充电状态
有时蓝屏或黑屏其实是电量耗尽的表现。即使你认为还有电，也可能因电池误判或低温环境导致突然关机。
- 使用原装充电器和数据线给手机充电至少30分钟。
- 充电时注意屏幕是否有反应，比如亮起充电图标、指示灯变色等。
- 冬季低温环境下，手机可能进入保护状态，可将手机贴身放几分钟升温后再充电。
如果长时间充电无任何反应，可能是充电接口脏污或电池问题，可用干燥牙刷清理接口再试。
进入恢复模式修复系统
如果强制重启无效，且确认电量充足，可以尝试进入Recovery模式进行系统修复。
- 关机后，同时长按电源键 + 音量上键，进入eRecovery或Recovery界面。
- 选择“清除缓存分区”尝试修复，这不会删除个人数据。
- 若仍无效，可选择“恢复出厂设置”，但会清除所有数据，请谨慎操作。
部分机型支持通过eRecovery连接Wi-Fi下载最新系统版本进行恢复，适合因系统文件损坏导致的蓝屏问题。
判断是否为硬件问题
完成上述操作后依然黑屏，但来电时有铃声或振动，说明主板和系统基本正常，问题可能出在屏幕上。
如果手机曾摔落或进水，屏幕排线可能松动或损坏。这种情况下无法自行修复，建议：
- 打开“我的荣耀”App，进入服务板块预约就近的荣耀授权服务中心。
- 携带购机凭证前往检测，避免私自拆机造成更大损伤。
基本上就这些方法，从重启到系统修复再到送修，一步步来能有效应对大多数蓝屏黑屏问题。
