先检查设置和驱动，再排查硬件。确认系统音量未静音、默认输出设备正确，更新或重装音频驱动，运行Windows音频疑难解答，测试不同接口和外设；若均无效，可能是声卡硬件故障。
电脑声音出问题，多数情况集中在驱动或硬件层面。先别急着送修，通过几个步骤可以快速定位是软件设置、驱动异常还是硬件损坏导致的问题。
检查基础设置与音频输出设备
很多“没声音”其实是设置错误。确认以下几点：
- 系统音量未静音，且调节到合适水平
- 右键任务栏喇叭图标，选择“打开声音设置”，查看默认输出设备是否正确（如扬声器或耳机）
- 插入耳机后，系统是否自动切换输出通道？若未切换，可能是接口识别异常
- 尝试播放不同应用的声音（如浏览器、音乐播放器），排除单一软件静音或故障
更新或重装音频驱动
驱动问题是无声最常见的原因。Windows自带驱动有时不兼容或过时。
- 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器” → 展开“音频输入和输出”
- 查看是否有带黄色感叹号的设备。若有，说明驱动异常
- 右键音频设备 → “更新驱动程序” → 自动搜索更新
- 也可前往电脑品牌官网（如Dell、联想）或主板制造商页面，下载对应型号的最新音频驱动
- 若更新无效，可尝试“卸载设备”后重启，系统会自动重新安装驱动
运行音频疑难解答
无线网络修复工具(电脑wifi修复工具) 3.8.5官方版
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无线网络修复工具是一款联想出品的小工具，旨在诊断并修复计算机的无线网络问题。它全面检查硬件故障、驱动程序错误、无线开关设置、连接设置和路由器配置。 该工具支持 Windows XP、Win7 和 Win10 系统。请注意，在运行该工具之前，应拔出电脑的网线，以确保准确诊断和修复。 使用此工具，用户可以轻松找出并解决 WiFi 问题，无需手动排查故障。它提供了一键式解决方案，即使对于非技术用户也易于使用。
- 进入“设置” → “系统” → “声音” → “疑难解答”
- 点击“运行音频疑难解答”，按提示操作
- 工具会检查驱动状态、服务运行情况、默认设备设置等，并尝试修复
检查硬件连接与设备状态
若驱动和设置都正常，问题可能出在硬件。
- 外接音箱或耳机更换接口测试，排除接口接触不良
- 尝试另一副耳机或音箱，确认不是播放设备损坏
- 台式机注意前后置音频口区别，部分主板需在驱动中启用前置插孔检测
- 笔记本可观察插入耳机时系统是否有弹窗提示设备切换
- 拆机检查（非推荐）仅适用于有经验用户，重点关注音频接口焊点或主板异物
基本上就这些。大多数声音问题通过驱动更新和设置调整就能解决。如果所有软件手段无效，且多款外设都无法发声，那很可能是声卡硬件故障，建议联系售后或专业维修。不复杂但容易忽略细节。
