首先确认评论删除类型，如“机器人删除”需申诉，“作者删除”可联系作者恢复；通过客服提交申诉、请求作者操作或清理缓存刷新页面均可尝试找回被删评论。
如果您在晋江App中发现自己发表的评论被删除，或误删了自己发布的评论，导致无法查看或继续讨论，可以尝试通过申诉或系统恢复机制找回内容。以下是具体的操作方法。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认评论删除类型
晋江平台的评论删除分为多种类型，包括机器人自动删除、管理员删除、作者删除和审核删除。不同类型的删除对应不同的恢复路径。明确删除标识有助于选择正确的申诉方式。
1、打开晋江App，进入原评论所在文章页面。
2、查找您曾发布评论的位置，观察是否显示“评论已被删除”或“机器人删除”等提示。
3、若显示“评论已被删除”，则很可能是作者后台删除，部分情况下作者可自行恢复。
4、若显示“机器人删除”，则属于系统自动判定违规，需通过申诉流程处理。
二、提交客服申诉请求
当评论被系统或管理员删除后，用户可通过官方客服通道提交申诉，请求核查并恢复非违规评论。此方法适用于被误判为违规的内容。
1、进入晋江App，点击“我的”页面，找到“帮助中心&客服”入口。
2、选择“联系客服”或“在线留言”功能。
3、填写申诉表单，包含被删评论的文章链接、评论大致内容、删除时间及申诉理由。
4、上传相关截图作为证据，例如评论存在时的页面截图或删除提示界面。
5、提交后等待客服回复，通常会在24小时内收到处理结果。
三、请求作者恢复评论
如果评论是被文章作者删除，而该评论内容合规且无攻击性，您可以直接联系作者，请求其在后台恢复您的评论。此方法依赖于作者的权限操作。
1、在文章评论区找到作者的互动记录，判断其是否活跃。
2、通过站内私信功能发送消息，礼貌说明情况，提供评论具体内容和发布时间。
3、提醒作者登录后台，在评论管理中查找被删除记录并执行恢复操作。
4、部分作者会在个人主页注明联系方式，也可通过微博或公告渠道进行沟通。
四、清理缓存并刷新页面
有时评论并未真正删除，而是因本地缓存问题未正常显示。清理应用缓存可解决此类显示异常，恢复已发布评论的可见性。
1、进入手机“设置”应用，选择“通用”中的“iPhone存储空间”。
2、找到“晋江”App，点击“卸载APP”以清除缓存数据（注意选择保留数据选项）。
3、重新从App Store下载并安装晋江App，登录账号。
4、进入原文章页面，下拉刷新评论区，查看误删评论是否重新出现。
